Il fondatore di Extron insignito dall'ammissione simultanea nella Hall of Fame di rAVe e SCN

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Anaheim, California (15 Gennaio 2015) - Andrew Edwards, Presidente e fondatore di Extron Electronics, è stato nominato simultaneamente nella classifica inaugurale della Hall of Fame AV di rAVe Publications e nella Hall of Fame degli Inventori di SCN. L'onorificenza della Hall of Fame AV di rAVe riconosce Edwards come un pioniere dell'industria AV che grazie a doti di lungimiranza e innovazione ha creato straordinarie opportunità per innumerevoli professionisti e utenti del settore AV. La Hall of Fame degli Inventori di SCN rende onore a Edwards per aver dato origine a un'azienda di produzione che negli anni ha modellato l'industria AV.

"Andrew Edwards ha praticamente inventato l'interfaccia computer e da allora ha guidato lo sviluppo di migliaia di soluzioni AV innovative", afferma Gary Kayye, fondatore e CEO di rAVe Publications. "Grazie alla sua leadership e al suo impegno rivolto all'eccellenza, Extron è diventato uno dei principali fornitori di prodotti, training e assistenza clienti di alta qualità dell'industria AV professionale".

Fin dall'avvio di Extron, Edwards ha adottato la filosofia "S3", ovvero Servizio, Supporto e Soluzioni, per un'assistenza e un'attenzione al cliente senza pari nel settore AV. Con un approccio proattivo basato innanzitutto sull'ascolto del cliente, Edwards ha istruito lo staff di Extron a utilizzare tutto il tempo necessario a comprendere appieno le esigenze del cliente e gli obiettivi del sistema prima di sviluppare o consigliare una soluzione di sistema. La dedizione di Edwards al cliente, che si riflette nello sviluppo di programmi di training completi, supporto all'avanguardia nel settore e prodotti innovativi, è una forza trainante che ha rafforzato l'industria AV e ha reso possibile una qualità più elevata delle tecnologie di presentazione.