VoIP
Voice over IP
I modelli V della serie DMP Plus includono fino a otto linee VoIP, con supporto di codec a banda larga, configurabili come interni individuali o con canali multipli di istanza chiamate a supporto di applicazioni di conferenza locali. Compatibili con alcuni tipi di sistemi VoIP, questi modelli possono essere usati per una singola linea VoIP o come un gruppo VoIP combinato per un massimo di otto sale.
La componente di rete della configurazione VoIP, ad esempio registrazione sul server chiamate, preparazione di strutture VLAN (Virtual LAN), servizi QoS (Quality of Service) e attraversamento NAT (Network Address Translation), è gestita tramite una pagina web di configurazione VoIP dedicata con disponibilità di strumenti di registro delle transazioni SIP e di diagnostica avanzati. La natura separata della configurazione VoIP consente agli amministratori IT e di rete di gestire in maniera efficace le funzioni VoIP dei dispositivi DMP Plus senza la necessità di sviluppare una conoscenza dettagliata della configurazione audio DSP. L'integrazione della tecnologia LLDP‑MED (Link Layer Discovery Protocol - Media Endpoint Discovery) permette a DMP Plus di ottenere e applicare automaticamente configurazioni di rete avanzate al collegamento ad un'infrastruttura con supporto VoIP.
Caratteristiche
Fino a otto linee VoIP che possono supportare connettività SIP 2.0 (Session Initiation Protocol) generica in conformità a RFC 3261
I modelli V della serie DMP Plus sono compatibili con alcuni tipi di sistemi VoIP* e possono essere usati per una singola linea VoIP o come un gruppo VoIP combinato per un massimo di otto sale.
- Configurazione VoIP tramite pagina web integrata che separa le procedure AV e IT
- Opzioni flessibili per teleconferenze locali grazie al controllo e all'elaborazione audio indipendenti di ogni chiamata esclusivo di Extron, con livello, disattivazione audio, attesa e riaggancio per ogni chiamante
- Strumenti di registro SIP integrati che eliminano la necessità di software di acquisizione di rete
- Supporto di codec standard e a banda larga, con priorità selezionabile
- Supporto QoS (Quality of Service) di Livello 2 e Livello 3
- I protocolli TLS (Transport Layer Security) e SRTP (Secure Real-Time Transport Protocol) garantiscono sicurezza standard di settore delle chiamate
- Attraversamento NAT supportato tramite servizi STUN, TURN e ICE semplifica l'integrazione su tipologie di rete complesse
- Supporto VLAN tramite tag 802.11Q
* Fare riferimento alla scheda "Compatibilità" per i sistemi supportati.
È però importante tenere a mente che sono stati effettuati dei test su sistemi specifici e che le informazioni sulla compatibilità sono riportate di seguito. I sistemi che soddisfano i requisiti del protocollo Session Initiation Protocol RFC 3261 (SIP 2.0) potrebbero funzionare senza causare problemi ma è opportuno ricordare che Extron può fornire supporto soltanto per i sistemi elencato qui sotto.
Sistemi VoIP di partner Extron compatibili
Un sistema VoIP di partner Extron compatibile è stato rigorosamente testato e documentato in combinazione con il partner produttore della soluzione specificata.
| Produttore | Modello | Versioni software |
![]() |
Aura®
Session Manager Richiede il firmware 1.08.0002 o versioni successive |
7.1, 8.1, 10.1 |
![]() |
IP Office™
Server Edition/500 V2 Richiede il firmware 1.08.0002 o versioni successive |
10.1, 11.0, 11.1 |
| GoToConnect
VoIP su cloud (in precedenza Jive) Richiede il firmware 1.08.0002 o versioni successive |
- |
Adattatori POTS certificati Extron
Un adattatore POTS certificato Extron è stato rigorosamente testato e documentato in base alle procedure interne di Extron.
| Produttore | Modello | Versioni software |
| Patton | SN4112/JO/EUI
Adattatori POTS con due porte FXO |
R6.11 |
Sistemi VoIP certificati Extron
Un sistema VoIP certificato Extron è stato rigorosamente testato e documentato in base alle procedure interne di Extron.
| Produttore | Modello | Versioni software |
| Cisco | CUCM
Unified Communications Manager |
10.0, 10.5, 11.0, 11.5, 12.0, 12.5 |
| Interactive Intelligence | PBX | CIC 2017 R1 |
| RingCentral | RingCentral Cloud Phone
VoIP su cloud Richiede il firmware 1.08.0002 o versioni successive |
- |
| ShoreTel | Connect ONSITE | 13 - 15 |
| Vonage | VoIP su cloud Richiede il firmware 1.08.0005 o versioni successive | - |
| Zoom | VoIP su cloud Richiede il firmware 1.08.0005 o versioni successive | - |
Sistemi VoIP compatibili Extron
Un sistema VoIP compatibile Extron è stato testato in maniera non ufficiale da Extron o da terzi.
| Produttore | Modello | Versioni software |
| AudioCodes | Mediant 800 MSBR | - |
| Digium | Asterisk | 11.0 - 13.7 |
| Evolve IP | Cloud Communications
VoIP su cloud Richiede il firmware 1.08.0002 o versioni successive |
- |
| Mitel | Mivoice Office 250 | - |
| Mitel | Virtual MCD | - |
| PanTerra | Unified Communications
VoIP su cloud Richiede il firmware 1.08.0002 o versioni successive |
- |
| Sonus | SBC 1000 | - |
| VoIP.ms | VoIP su cloud Richiede il firmware 1.08.0002 o versioni successive | - |
Note:
I modelli V della serie DMP Plus di Extron operano come dispositivi SIP 2.0 generici (RFC 3261)
In quanto tali, supportano le seguenti caratteristiche:
- Chiamate in uscita
- Chiamate in entrata
- Segnalazione DTMF durante le chiamate - In-band e out-band
- Chiamata in attesa
- Risposta automatica
- Funzioni Early Offer, Early Media o Early Media Timing
- SDP o Media inclusi nel messaggio Invite
- Delayed Offer
- Un messaggio Invite che non include la richiesta SDP o Media
- Un messaggio Invite non include la richiesta SDP o Media
- Esempi: messa in attesa, riconoscimento presenza linea o messaggi di testo, ecc.
Fare riferimento alla Sezione 5 (Avaya) o alla Sezione 2 (tutti gli altri produttori) della guida di configurazione VoIP del vostro server chiamate, disponibile alla scheda "Download", per dettagli specifici.
Specifiche VoIP
| SIP (Session Initiation Protocol) | |
| Versione SIP | RFC 3261 (SIP 2.0) |
| Linee per unità | Fino a 8 linee; supporto di conferenze locali |
| Ridondanza del server chiamate | Primario e secondario |
| Codec audio supportati | G.711u (PCM u)
G.711a (PCM a) G.722 G.722.1 24/32 G.722.1c 24/32/48 G.726 16/24/32/40 G.726 AAL-2 16/24/32/40 G.729A |
| Segnalazione DTMF per linea
Dual Tone Multi Frequency |
In-band
Out-of-band - Info SIP Out-of-band - Relè info SIP Out-of-band - RFC 2833 |
| Registro transazioni | Transazioni SIP visualizzabili nella pagina web di configurazione VoIP. Esportabile in formato file di testo. |
| Rete (impostazioni complessive) | |
| Interfaccia VoIP di rete | LAN 1 (predefinito) o LAN 2
Configurabile tramite la pagina web di configurazione VoIP |
| Identificazione VLAN tramite tag | Rete VLAN singola su LAN 1 o LAN 2 tramite protocollo 802.11Q |
| LLDP-MED
Link Layer Discovery Protocol Media Endpoint Discovery |
VLAN ID
Tag QoS di Livello 2 e Livello 3 Dati sulla sede fisica (ubicazione delle unità) Dati di inventario |
| Supporto QoS
Quality of Service |
DSCP - Livello 3
TOS/PCP - Livello 2 |
| Attraversamento NAT
Attraversamento NAT (Network Address Translation) |
STUN (Session Traversal Utilities for NAT)
TURN (Traversal Using Relays around NAT) ICE (Interactive Connectivity Establishment) |
| TLS 1.2
Transport Layer Security |
Accetta certificati in formato PEM
|
| SRTP
Secure Real-Time Transport Protocol |
Codifica tramite AES CTR
AES: Advanced Encryption Standard |
| Intervallo porte RTP
Real-time Transport Protocol |
50000 - 50999
Per maggiori dettagli fare riferimento alle guide di configurazione VoIP di Extron |
Domande frequenti
In quanto tali, supportano le seguenti caratteristiche:
- Chiamate in uscita
- Chiamate in entrata
- Segnalazione DTMF durante le chiamate - In-band e out-band
- Chiamata in attesa
- Risposta automatica
- Funzioni Early Offer, Early Media o Early Media Timing
- SDP o Media inclusi nel messaggio Invite
- Delayed Offer
- Un messaggio Invite che non include la richiesta SDP o Media
L'interfaccia VoIP non supporta il modello Delayed Offer
- Un messaggio Invite non include la richiesta SDP o Media
L'interfaccia VoIP non supporta le funzioni avanzate del servizio chiamate
- Esempi: messa in attesa, riconoscimento presenza linea o messaggi di testo, ecc.
Fare riferimento alla Sezione 2 della guida di configurazione VoIP del vostro server chiamate, disponibile alla scheda "Download", per dettagli specifici.
Le porte LAN 1 e LAN 2 sul processore DMP dispongono delle stesse capacità di collegamento, configurazione e controllo dell'hardware.
È richiesto un singolo collegamento LAN se il software di gestione chiamate intende registrare l'interfaccia VoIP sul processore DMP Plus e il sistema di controllo risiede sulla stessa sottorete IP.
Si consiglia di utilizzare la porta LAN 1 per il traffico VoIP al fine di garantire prestazioni ottimali.
- G.711u
- G.711a
- G.722
- G.722.1 24/32
- G.722.1c 24/32/48
- G.726 16/24/32/40
- G.726aal2 16/24/32/40
- G.729A
- Indirizzo Proxy del server chiamate
- Numero di porta per l'indirizzo Proxy
Porta 5060 predefinita senza codifica o 5061 con codifica - Numero di interno (ID utente)
- Opzionale
- Nome di autorizzazione (Auth Name)
- Password
- Numero di interno o numero di telefono
- Trasmette/riceve il flusso audio (protocollo RTP)
- Per una linea è necessaria almeno un'istanza
- È richiesta un'istanza aggiuntiva per ogni chiamante remoto su una linea oltre il primo chiamante
I modelli V della serie DMP Plus di Extron supportano fino a otto linee per unità o otto istanze di chiamata per linea, a condizione che il server chiamate supporti istanze multiple su una singola linea.
Fare riferimento alla guida di configurazione VoIP appropriata, reperibile nella scheda "Download" più in alto.
Extron supporta la composizione numerica (E.164) e la composizione alfanumerica.
Esempio:
Composizione numerica: 1234@callserver.local
Composizione alfanumerica: john.smith1234@callserver.local
- Esempi: messa in attesa, riconoscimento presenza linea o messaggi di testo, ecc.
Sì, Extron supporta varie modalità di crittografia TLS per mezzo di certificati in formato PEM, fra cui:
- Certificati e chiavi generati automaticamente
- Firma automatica dei certificati
- Supporto di Autorità di Certificazione (CA)
- AS-SIP non è supportato
Se viene applicata crittografia TLS sarà possibile utilizzare soltanto la linea 1 sull'interfaccia VoIP del processore DMP Plus.
No, Extron non supporta AS-SIP sull'interfaccia VoIP della serie DMP Plus.
- VLAN ID
- Tag QoS di Livello 2 e Livello 3
- Dati sulla sede fisica (ubicazione delle unità)
- Dati di inventario
- STUN
- TURN
- ICE
- In-band
- Out-of-band - Info SIP
- Out-of-band - Relè info SIP
- Out-of-band - RFC 2833
L'intervallo predefinito delle porte RTP di Extron spazia da 50000 a 50999.
L'intervallo è modificabile tramite la pagina web di configurazione VoIP, se necessario. Per maggiori dettagli fare riferimento alle guide di configurazione VoIP di Extron.
Sì, Extron supporta il controllo di accesso alla rete basato su porta in base allo standard 802.1x sull'interfaccia VoIP della serie DMP Plus.
L'autenticazione 802.1X richiede il firmware 1.08.0002 o versioni successive e il software ToolBelt di Extron.
Scheda di configurazione VoIP
| Nome file | Versione scheda | Dimensioni | Formato |
| VoIP Configuration Worksheet
Modulo da compilare a schermo |
1.1 | 240 KB |
Guide di configurazione POTS
| Produttore | Modello | Versione della guida | Dimensioni | Formato |
| Patton | SN4112/JO/EUI | 1.0.0 | 1,4 MB |
Guide di configurazione VoIP
| Produttore | Modello | Versione della guida | Dimensioni | Formato |
![]() |
Aura®
Session Manager Richiede il firmware 1.08.0002 o versioni successive |
1.6 | 3,5 MB | |
![]() |
IP Office™
Server Edition/500 V2 Richiede il firmware 1.08.0002 o versioni successive |
1.6 | 3,3 MB | |
| GoToConnect
VoIP su cloud (in precedenza Jive) |
1.3.1 | 0,67 MB | ||
| Cisco | CUCM
Unified Communications Manager |
1.3.1 | 0,85 MB | |
| Interactive Intelligence | PBX | 1.3.1 | 1,1 MB | |
| RingCentral | RingCentral Cloud Phone
VoIP su cloud Richiede il firmware 1.08.0002 o versioni successive |
1.3.1 | 0,67 MB | |
| ShoreTel | Connect ONSITE | 1.3.1 | 1,0 MB | |
| Vonage | Vonage
VoIP su cloud Richiede il firmware 1.08.0005 o versioni successive |
1.3.1 | 0,8 MB | |
| Zoom | Zoom
VoIP su cloud Richiede il firmware 1.08.0005 o versioni successive |
1.3.1 | 0,7 MB |

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