Il leader delle tecnologie AV
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Le tecnologie audiovisive giocano un ruolo decisivo per organizzazioni di tutti i tipi nella ricerca di un miglioramento dei metodi di comunicazione. Grazie a una progettazione efficiente di sistemi tecnologici AV è possibile presentare audio e video di qualità elevata in qualsiasi spazio che può trarre vantaggio da una condivisione efficace delle informazioni, che si tratti di esigenze di collaborazione, di insegnamento oppure in ambiti decisionali, di monitoraggio o con l'obiettivo di informare, ispirare o intrattenere i destinatari.
Il leader delle tecnologie AV
Ogni giorno milioni di persone in tutto il mondo hanno la possibilità di fruire di un'esperienza più coinvolgente grazie ai prodotti di Extron. Le nostre tecnologie avanzate permettono di creare immagini più brillanti, un audio di qualità superiore, sistemi più affidabili e più semplici da controllare. I professionisti del mondo delle tecnologie possono contare sui nostri potenti strumenti di gestione delle risorse per gestire in maniera efficiente un gran numero di sistemi audiovisivi dislocati all'interno delle loro aziende e istituti.
I prodotti Extron sono costruiti appositamente per essere abbinati e combinati e creare tecnologie essenziali per l'azienda che funzionano in sincrono con la vostra infrastruttura IT. L'ampio assortimento di prodotti Extron consente ai progettisti di sistema di scegliere in maniera flessibile la soluzione ottimale per qualsiasi applicazione. La qualità eccezionale del nostro supporto clienti, i corsi di training sulle tecnologie riconosciuti dal settore e la Garanzia di soddisfazione di Extron sono alla base della nostra intera linea di prodotti.
Spazi in cui trovano utilizzo le soluzioni di Extron
Grazie all'ampio ventaglio di prodotti, Extron offre soluzioni tecnologiche ottimali per concretizzare i vostri obiettivi in qualsiasi applicazione e qualsiasi sede. Scorrendo verso il basso potrete scoprire i molteplici spazi in cui la nostra tecnologia consente di creare esperienze più coinvolgenti per gli utenti.
Collaborazione
Sale conferenze | Spazi di consultazione |
Sale riunioni dirigenziali | Centri di briefing direttivi
Apprendimento
Laboratori| Strutture sportive di allenamento |
Centri di esercitazione eSport
Ingegneria e medicale
Sale di osservazione | Laboratori di simulazione |
Laboratori di formazione pratica | Simulazione |
Realtà virtuale | Laboratori di ricerca e collaudo
Control room
Centri di controllo di operazioni di lancio |
Centri di controllo di città intelligenti | Centri operativi di rete |
Centri di produzione e gestione energetica|
Centri operativi militari e di intelligence| Sale briefing
Settore alberghiero e intrattenimento
Suite di hotel | Ristoranti |
Parchi a tema | Esposizioni nei musei | Casinò |
Sale concerti | Sedi di eventi sportivi | Arene di eSport
Strutture pubbliche
Luoghi di culto e di preghiera | Tribunali |
Camere legislative nazionali e municipali | Aeroporti |
Nodi di trasporto pubblico | Palestre e centri benessere
Tecnologie essenziali per le aziende
Distribuzione dei segnali
Streaming
Elaborazione dei segnali AV
Controllo e automazione
Audio
Connettività
Extron offre una gamma completa di tecnologie che vi permettono di mettere in campo soluzioni AV pienamente integrate nella vostra intera azienda. Sono realizzate accuratamente per fornire prestazioni senza confronti, efficienza energetica elevata e affidabilità eccezionale. Grazie a un'integrazione verticale approfondita, Extron è responsabile delle fasi di progettazione, produzione, collaudo e supporto, così da rendere possibile la progettazione di ogni prodotto in vista di un'integrazione perfetta con altri prodotti per creare soluzioni di sistema AV complete con una durata operativa estesa. Procedimenti accurati di progettazione dei prodotti basati su metodi iterativi garantiscono che tutti i prodotti siano dotati di caratteristiche e funzionalità che ottimizzano le procedure di installazione e assicurano un funzionamento intuitivo per tutti gli utenti.
I clienti contano su Extron ogni giorno
La fiducia è un elemento fondamentale per costruire rapporti commerciali solidi. Nel corso degli anni, i professionisti AV e gli utenti finali in tutto il mondo hanno fatto affidamento su di noi per ricevere assistenza nella risoluzione delle criticità tecnologiche che si trovano ad affrontare. Ecco le parole di alcuni di loro in merito all'esperienza di collaborazione con Extron.
Controllo, automazione e gestione
Controllo
Automazione
Scheduling
Configurazione
Programmazione
Gestione
Controllo
Dalle più piccole huddle room fino agli ambienti universitari, aziendali o amministrativi più complessi, le soluzioni di controllo e automazione AV di Extron permettono di semplificare il funzionamento, consolidare le esperienze e soddisfare l'esigenza dei clienti di dotarsi di controllo AV flessibile e affidabile in ogni spazio. Dietro alle quinte, i prodotti Extron sono in azione nei rack, installati a scomparsa sotto i tavoli nelle sale conferenze o montati dietro ai display per garantire commutazione e distribuzione dei segnali e migliorare con sicurezza le vostre esperienze AV di anno in anno. All'interno delle sale, procedimenti accurati di progettazione delle interfacce offrono agli utenti la sicurezza di poter entrare in qualsiasi spazio e mettersi immediatamente al lavoro dando inizio alle riunioni o alle presentazioni senza che i componenti AV siano d'intralcio.
Automazione
I sistemi di automazione, i sensori di presenza e il sistema Room Scheduling di Extron predispongono gli ambienti accendendo le luci, abbassando le tendine oscuranti e avviando i sistemi di presentazione. Al termine della sessione è possibile lasciare la sala in tutta sicurezza, dato che gli stessi componenti di automazione riportano i sistemi allo stato iniziale e possono addirittura inoltrare una richiesta di pulizia della sala al personale di assistenza.
Gestione
Qualunque sia il numero di sale sotto la vostra supervisione, il nostro software GlobalViewer Enterprise include tutti gli strumenti necessari per assistere nella risoluzione di problemi tecnici, gestire i dispositivi da remoto e persino supportare decisioni di acquisto e budget sulla base dei report di utilizzo di sale e dispositivi, il tutto a partire dalla comodità di un dispositivo mobile o di qualsiasi browser web.
Servizi AV professionali
Extron si impegna a garantire che ogni sistema AV basato sulle nostre tecnologie funzioni in maniera adeguata e risponda appieno alle specifiche progettuali e alle aspettative dei clienti. È sufficiente una chiamata o un messaggio e-mail per contattare il nostro esperto team di ingegneri specializzati nella progettazione dei sistemi, che vantano esperienze decennali. Ci accontentiamo soltanto quando tutte le parti coinvolte nella buona riuscita del sistema sono soddisfatte del risultato. A tal fine forniamo l'assistenza in fase di progettazione dei sistemi, i servizi di messa in funzione dei prodotti post‑installazione e il supporto per le tecnologie di rete più completi del settore.
Servizi di progettazione dei sistemi
L'assistenza progettuale è un servizio prezioso offerto su base continua che contribuisce a garantire l'ottimizzazione dei vostri sistemi AV in funzione dei particolari requisiti che avete definito. Può prendere avvio durante la fase iniziale di un progetto, quando uno specialista dei sistemi lavora al vostro fianco per selezionare i prodotti Extron specifici per il vostro sistema, ma continua ben oltre. Il nostro esperto collabora con voi da vicino, a lungo termine, in qualsiasi momento abbiate bisogno di assistenza progettuale per i vostri sistemi AV. Poter contare su un progettista professionale fra i membri del vostro team di specialisti AV può ottimizzare i progetti e garantirvi sicurezza oggi e in futuro.
Servizio di messa in funzione dei sistemi
Il nostro servizio di messa in funzione dei sistemi prevede analisi, test di collaudo e verifiche completi in fase di post‑installazione al fine di assicurare che il vostro sistema AV funzioni esattamente come da aspettative. I nostri ingegneri di progettazione dei sistemi esaminano approfonditamente le impostazioni del sistema, ottimizzando decine di parametri audio, video e di controllo. Realizzano inoltre un'analisi fisica meticolosa e dettagliata dei vostri componenti AV premendo ogni pulsante, ispezionando ogni collegamento e verificando ogni percorso di segnale.
Gruppo di supporto per le tecnologie di rete
Il nostro gruppo di supporto per le tecnologie di rete riunisce un team unico di esperti in ingegneria AV specializzati nella gestione di reti IT enterprise. In possesso di certificazioni del calibro di CCIE e CCNP di Cisco e di altri fornitori di infrastrutture, il nostro team è pronto ad assistervi dalla fase di progettazione concettuale pre-vendita fino alla messa in servizio post-vendita, per garantire che il vostro deployment AV over IP soddisfi tutte le vostre aspettative.
Programmi di training sulle tecnologie all'avanguardia nel settore
Extron è il leader globale nell'offerta di corsi di formazione per il settore AV professionale. Offriamo un ampio ventaglio di programmi di training e certificazione pluripremiati, fra cui lezioni online condotte da un istruttore e corsi di training su richiesta, oltre a workshop specializzati. Mettiamo inoltre a disposizione una vasta libreria di risorse formative, che include video dimostrativi, guide alla progettazione, approfondimenti sulle tecnologie e molto altro. Con oltre 100.000 professionisti AV qualificati in tutto il mondo, Extron può contare sulle competenze e sulle risorse più adatte a fornirvi le conoscenze e le capacità necessarie a rimanere competitivi nel panorama AV di oggi.
Maggiori informazioni sui programmi di training di Extron
La formazione che cercate, quando necessario
Che siate alle prime armi nel settore o che abbiate già acquisito vasta esperienza, Extron ha messo a punto programmi di training con istruttore e per apprendimento individuale che garantiscono la formazione tecnologica che cercate, quando richiesto. Questi programmi forniscono le conoscenze basilari per assistervi nella comprensione di tecnologie fondamentali che entreranno a far parte del vostro bagaglio professionale AV. Approfondendo ulteriormente, le nostre esercitazioni di progettazione di sistemi AV vi aiuteranno ad apprendere le tecniche avanzate necessarie a progettare le soluzioni ideali per gli spazi che incontrate giornalmente.
Certificazioni: per diventare professionisti riconosciuti del settore
I programmi di certificazione Extron forniscono un insegnamento avanzato in materia di progettazione, installazione e ottimizzazione di sistemi AV con i prodotti Extron. Permettono di apprendere i suggerimenti per potenziare al meglio la progettazione dei sistemi AV in spazi di diverso tipo. Scoprirete inoltre come installare e ottimizzare i prodotti per ottenere prestazioni di sistema eccezionali in un'ampia gamma di applicazioni.
Unità di rinnovo delle certificazioni per portare la vostra carriera a un livello superiore
Il superamento di qualsiasi programma di training Extron vi permetterà di ottenere le unità richieste per il rinnovo delle certificazioni di AVIXA e/o BICSI. È possibile conseguire queste unità formative mediante corsi di formazione, certificazioni, workshop o attraverso il programma di revisione delle pubblicazioni di Extron.
Eccellenza ingegneristica e innovazione
Extron si impegna a sviluppare tecnologie all'avanguardia che contribuiscono al progresso del settore, ispirandosi a un'innovazione tecnica premiata da oltre 100 brevetti. Un fattore chiave del nostro ruolo leader nelle tecnologie AV è il talento ingegneristico, rappresentato da oltre 1.000 ingegneri specializzati nella progettazione, nello sviluppo e nel supporto dei nostri prodotti. I nostri reparti di test e di Ricerca e Sviluppo occupano più di 23.200 m² e comprendono laboratori di collaudo avanzati, a fronte di un budget di svariati milioni di dollari per apparecchiature ingegneristiche e di prova. La portata di queste risorse ingegneristiche ci consente di sviluppare e implementare le tecnologie essenziali a migliorare le prestazioni, l'efficienza e l'affidabilità dei sistemi audiovisivi.
Queste tecnologie sono messe a punto internamente presso i nostri stabilimenti, un vantaggio che ci permette di controllare in maniera ottimale le modalità di funzionamento dei nostri prodotti in applicazioni concrete. Abbiamo perciò la possibilità di rifinire periodicamente prestazioni e caratteristiche in risposta al feedback degli utenti. Grazie a una solida conoscenza delle tecnologie integrate nei nostri prodotti, Extron vanta la possibilità di fornire un supporto di qualità ineguagliata per rispondere alle problematiche di interoperabilità legate alla costante evoluzione delle tecnologie di visualizzazione e dei segnali.
Video digitale
Tecnologie comprovate che mantengono l'integrità dei segnali, garantiscono la compatibilità fra i dispositivi, evitano problemi legati alla protezione del contenuto e assicurano commutazione ultra rapida
Elaborazione avanzata dei segnali video
Il processore di scaling Vector 4K è progettato nello specifico per applicazioni in cui la qualità 4K rappresenta un fattore cruciale, con upscaling e downscaling eccezionale delle immagini.
Sistemi di controllo AV
Sistemi di controllo programmabili e configurabili avanzati e software di gestione globale delle risorse AV
Tecnologie di streaming
Prodotti di streaming hardware e software basati su standard e il codec PURE3® brevettato, una tecnologia di compressione esclusiva basata sulla trasformata wavelet per una compressione a bassa latenza senza perdite visive che mantiene la qualità e la risoluzione nativa originali della sorgente.
Efficienza energetica
Alimentatori Everlast™ ad alta efficienza energetica e amplificatori qualificati ENERGY STAR®
Audio
Design altoparlanti Flat Field® brevettato, tecnologia CDRS™ per una qualità eccezionale dell'audio e ProDSP™, una piattaforma audio DSP avanzata
L'impegno di Extron al supporto dei clienti
Il principio guida di Extron è il valore essenziale dell'integrità professionale con lo scopo ultimo della completa soddisfazione del cliente. Questo impegno, che si riflette nei nostri tre principi guida - Servizio, Supporto e Soluzioni - si è evoluto nel tempo fino a diventare la filosofia aziendale S3 di Extron:
Servizio
Per la più completa soddisfazione del cliente. Il nostro team di assistenza preparato e cortese è sempre pronto a rispondere alle vostre domande su prodotti o applicazioni e ad offrire supporto tecnico e consulenze sulla progettazione dei sistemi. Potete contare con fiducia sul nostro team altamente qualificato, che dispone di tutte le risorse necessarie ad offrirvi supporto e semplificare l'integrazione dei vostri sistemi.
Supporto
Per aiutare a mantenere aggiornati i nostri clienti sulle tecnologie e le novità di prodotto più recenti con programmi formativi e didattici. Una delle priorità fondamentali di Extron è la formazione dei propri clienti, un impegno che va al di là della pura vendita del prodotto. Per questo offriamo di anno in anno una vasta scelta di programmi formativi e di apprendimento in tutto il mondo per consentirvi di approfondire le conoscenze AV e aiutarvi a rimanere al passo con le tecnologie emergenti e con i nuovi prodotti.
Soluzioni
Per progettare e creare prodotti che garantiscono i livelli più elevati di prestazioni, affidabilità e valore. Nessuna soluzione può dirsi completa senza il prodotto giusto. La nostra ampia scelta di soluzioni con prodotti innovativi soddisfa le esigenze di qualsiasi applicazione. Ogni prodotto è progettato per soddisfare anche le aspettative più esigenti in termini di prestazioni, affidabilità e valore.
Impianti di produzione e controllo qualità d'eccellenza
Da quarant'anni Extron è un leader riconosciuto nella produzione di elettronica high-tech. Ci impegniamo a fornire prodotti di qualità eccezionale supportati da un'assistenza di prim'ordine e abbiamo investito notevoli risorse nella costruzione di impianti tecnologici e di produzione d'eccellenza di nostra proprietà con l'obiettivo di superare le aspettative dei nostri clienti.
La possibilità di mantenere un controllo completo sui processi di produzione e acquisizione dei componenti ci consente di assicurare la puntualità delle consegne e di adeguare rapidamente la capacità di produzione. Possiamo contare su due stabilimenti di assemblaggio dei circuiti stampati all'avanguardia dotati dei sistemi pick and place robotizzati più innovativi, che garantiscono volumi elevati e rapidità di produzione. Grazie a impianti di produzione dedicati che si estendono su oltre 55.700 m², siamo in grado di fornire prodotti di qualità in modo rapido ed efficiente per i mercati di tutto il mondo.
Extron non bada a spese quando è in gioco la progettazione e lo sviluppo delle migliori soluzioni AV disponibili. Grazie a una gestione integrale della filiera di produzione, processi di fabbricazione, tecnologie di controllo e piattaforme di collaudo all'avanguardia, oltre alle nostre procedure di gestione della qualità ad anello chiuso, possiamo garantire che i nostri prodotti soddisfano gli standard più rigorosi di qualità e prestazioni per i nostri clienti.
Test sui prodotti
Certificazione FCC
Certificazione UL
Certificazione CE
Qualifica ENERGY STAR
Test di affidabilità
Test di compatibilità
Le nostre norme di qualità interne, accanto a un programma di test approfondito, consentono ad Extron di offrire costantemente ai propri clienti in tutto il mondo prodotti affidabili e dalle prestazioni elevate. E anzi, il lancio di qualsiasi nuovo prodotto sul mercato avviene soltanto se abbiamo verificato con certezza che le specifiche tecniche pubblicate siano soddisfatte o superate e che sia garantita la piena conformità a tutti gli standard amministrativi e di settore applicabili. Piuttosto che affidarci a test effettuati da terzi, abbiamo costruito strutture di collaudo accreditate di nostra proprietà, con laboratori interni avanzati e numerose camere di prova. Questo notevole investimento in termini di tempo, materiali e personale ci permette di offrire prodotti a livello globale ben noti per qualità elevata e soddisfazione dei clienti senza compromessi.
I nostri laboratori di conformità all'avanguardia consentono a ingegneri e tecnici Extron di testare i prodotti sulla base di un completo ventaglio di codici di conformità e standard governativi a livello internazionale. Grazie a molteplici accreditamenti per la conduzione di test che disciplinano standard internazionali, Extron è l'unico produttore del settore AV professionale a detenere l'autorizzazione e le strutture richieste per svolgere questi test di fondamentale importanza internamente. I test includono produzione di calore, resistenza alle fiamme, emissioni e suscettibilità alle interferenze radio ed elettromagnetiche e utilizzo energetico efficiente.
Accanto alle prove di conformità, ogni prodotto Extron viene sottoposto a procedure di collaudo approfondite durante le fasi di progettazione e sviluppo. I test sono condotti per verificare le prestazioni e assicurare la qualità, la compatibilità, l'affidabilità, la funzionalità e l'integrità di imballaggio/spedizione, accanto a una serie di test aggiuntivi realizzati durante la procedura di produzione.
Progettati per garantire sicurezza
Le soluzioni tecnologiche AV di Extron soddisfano le molteplici esigenze di organizzazioni in tutto il mondo. Sempre più clienti intendono dotarsi di sistemi AV in rete e fanno perciò affidamento su Extron per l'offerta di soluzioni quanto più sicure possibile. Le nostre solide competenze e il nostro approccio strategico alla sicurezza ci aiutano a garantire che i prodotti di Extron soddisfino le aspettative dei clienti.
La sicurezza per noi di Extron ha sempre la precedenza. I nostri prodotti sono progettati per garantire sicurezza e ci impegniamo fermamente a rendere le nostre tecnologie hardware e software le più sicure del settore. Ci concentriamo sulla sicurezza allo stesso modo in cui ci concentriamo sulle altre tecnologie, ovvero perseguendo costantemente innovazione e miglioramenti. A differenza di altri produttori il nostro approccio è unico, in quanto prevede l'integrazione della sicurezza all'interno delle nostre tecnologie e non come elemento aggiuntivo.
Maggiori informazioni sulla sicurezza presso Extron
L'approccio di Extron alla sicurezza
Ogni giorno prestiamo attenzione alle metodologie disponibili per incrementare al massimo la sicurezza dei nostri prodotti, monitorandoli attivamente alla ricerca di falle. Disponiamo di prassi e procedure interne che ci permettono di prevedere problemi di sicurezza e rispondere rapidamente a tutte le minacce che ci vengono sottoposte. Qualsiasi prodotto che realizziamo si accompagna inoltre a una revisione sistematica delle prestazioni e della conformità a diversi standard. Prodotti di diverso tipo possono richiedere strategie di sicurezza differenti e tuttavia Extron fornisce la documentazione e il supporto richiesti per rispondere alle esigenze specifiche dei clienti e assisterli nel mantenimento del livello più elevato in termini di standard di sicurezza e integrità di sistema.
Il nostro impegno verso la sostenibilità
Qualifica ENERGY STAR
Programma di riciclo Extron
Programma Trade-up di sostituzione degli alimentatori
Conformità al regolamento REACH
Conformità alla direttiva RoHS
Conformità alla direttiva RAEE
L'impegno di Extron si riflette anche nell'ideazione di prodotti e programmi che contribuiscono a creare un futuro più sostenibile. Il nostro principale impatto sulla sostenibilità deriva dal metodo di progettazione dei prodotti, che rende più semplice per i nostri clienti in tutto il mondo implementare e gestire i sistemi AV per ottenere massima efficienza.
I prodotti Extron sono concepiti per garantire efficienza energetica e basse temperature di esercizio, pur mantenendo un'affidabilità eccezionale con anni di durata operativa esente da problemi. Extron è stato il pioniere del settore grazie a una gamma di prodotti ad alta efficienza energetica. Siamo stati i primi produttori a lanciare amplificatori audio commerciali con certificazione ENERGY STAR e attualmente offriamo più di 25 modelli ad elevata efficienza energetica.
I nostri sistemi di automazione e gestione delle risorse AV mettono a disposizione degli addetti alla tecnologia strumenti avanzati che consentono di ridurre ulteriormente il consumo energetico garantendo che i dispositivi di sala rimangano in funzione soltanto per il tempo necessario e forniscano diagnostica e controllo per contribuire a evitare interventi degli addetti sul campo.
Progettazione sostenibile dei prodotti
Amplificatore XPA U 758
Per un esempio concreto delle modalità di progettazione dei prodotti Extron a garanzia della sostenibilità vi invitiamo a leggere questo approfondimento che si sofferma sui molti aspetti in cui il nostro amplificatore a otto canali con certificazione ENERGY STAR contribuisce a migliorare le prassi sostenibili.
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Altro
Risparmi energetici
- Amplificatore certificato ENERGY STAR con design ad alta efficienza: consuma il 20% di energia in meno rispetto ad altri amplificatori
- Modalità standby che riduce il consumo di energia:
- Assorbe meno di 1 W di potenza in modalità standby
- Passa in automatico alla modalità standby dopo 25 minuti di inattività
- Ripresa rapida dallo stato di standby
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Altro
Funzionamento senza surriscaldamenti
- Raffreddamento per convezione senza ventole
- Non richiede ventole nel rack
- Non richiede spazi vuoti nel rack sopra e sotto il prodotto
- Riduce al minimo l'esigenza di aerazione per raffreddamento nelle sale apparecchiature
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Altro
Formato compatto all'avanguardia del settore
- Otto canali da 75 W in uno spazio estremamente compatto
- Richiede meno spazio a rack: riduce il numero o le dimensioni dei rack apparecchiature
- Riduce al minimo i materiali di imballaggio: confezione di dimensioni più piccole
- Pacco di spedizione più compatto e leggero: richiede meno risorse in fase di consegna
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Altro
Funzionamento esente da problemi e affidabilità elevata
- Prodotto particolarmente affidabile: permette di risparmiare sulle risorse associate a rimozione, riparazione, spedizione e reinstallazione
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Altro
Ciclo operativo esteso
- Alimentatore Everlast
- Progettazione già rivolta al futuro e affidabilità si traducono in cicli di sostituzione più lunghi
- Meno unità scartate e meno rifiuti da smaltire
Supporto globale
Con uffici dislocati in tutto il mondo, Extron offre ai propri clienti assistenza e servizi completi e dedicati. La presenza globale di Extron ci consente di offrirvi un'assistenza continua, ovunque voi siate.
Visualizza le sedi degli uffici di Extron nel mondoGaranzia di soddisfazione Extron
Da azienda leader nel settore AV, siamo impegnati a garantire gli standard più elevati in termini di qualità, prestazioni e valore nella progettazione e nella realizzazione dei nostri prodotti. Dalle procedure avanzate di progettazione, sviluppo e controllo della qualità dei prodotti fino al nostro staff di assistenza, preparato e cortese, il nostro impegno per la vostra soddisfazione è totale. In ogni rapporto con Extron, potrete contare sulla nostra filosofia S3: Servizio, Supporto e Soluzioni. Da ormai 40 anni, il nostro obiettivo è quello di garantire la più completa soddisfazione del cliente ad ogni acquisto.
Come testimonianza di questo impegno, Extron è pronta ad offrirvi la nostra Garanzia di soddisfazione. Ciò significa che ci impegneremo diligentemente per risolvere qualsiasi problema relativo ai vostri acquisti fino alla vostra completa soddisfazione. I nostri collaboratori faranno tutto il possibile per garantirvi che l'intero rapporto commerciale con Extron sia un'esperienza positiva e gratificante dal punto di vista professionale.
Confido profondamente nella nostra capacità di far fede a questo impegno, tanto da sostenerlo personalmente. Se non siete soddisfatti di qualsiasi fase della transazione con Extron, vi esorto a comunicarmelo scrivendomi a chairman@extron.com. Mi occuperò personalmente di ogni caso non risolto. Vi ringraziamo per aver scelto i prodotti Extron e ci impegneremo a garantire ancora a lungo la vostra fedeltà come nostri clienti.
Andrew C. Edwards
Chairman of the Board
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