Il software GlobalViewer^® Enterprise (GVE) semplifica la gestione delle risorse del sistema AV grazie a un controllo intuitivo di centinaia di attività AV comuni. Che si stia lavorando con pochi ambienti o migliaia di sale, GVE offre un metodo avanzato e flessibile per gestire, monitorare e controllare apparecchiature virtualmente illimitate su una rete standard. I team di supporto apprezzeranno la flessibilità e l'agilità di GVE nell'accesso a dati di utilizzo, creazione di report e controllo del sistema da qualsiasi computer sulla rete. La panoramica Help Desk offre uno sguardo sull'intera organizzazione in un'unica finestra e l'accesso a informazioni dettagliate sulla sala e controllo con un semplice clic del mouse.

Servizi di commissioning di GlobalViewer Enterprise

In ogni installazione di GVE, Extron garantisce un'installazione di sistema efficiente e prestazioni ottimali. Prima dell'installazione, gli ingegneri Extron valuteranno il server e la rete su cui dev'essere installato GlobalViewer Enterprise. Esamineranno inoltre i file di progetto di Global Configurator^® e Global Scripter^® esistenti e forniranno istruzioni a riguardo. I servizi di commissioning includono un'analisi dell'installazione del software, assistenza nel caricamento dei file di progetto, convalida finale del sistema e training su GVE.

Rapida aggiunta dei sistemi tramite importazione rapida o moduli Global Scripter

GlobalViewer Enterprise offre opzioni che ottimizzano il setup del sistema. Basta importare i sistemi di controllo esistenti utilizzando i file di progetto Global Configurator sui processori di controllo IP Link^® e IP Link Pro e sui controller MediaLink^® e MediaLink Plus. Per i sistemi con programmazione, i moduli Global Scripter forniscono il codice necessario a collegare il sistema a GVE. In seguito, monitorare e controllare i sistemi nell'intera struttura richiede un semplice clic del mouse.

Scheduling e monitoraggio di ampia portata

GlobalViewer semplifica la gestione del sistema nell'intera struttura per mezzo di scheduling globali e monitor condizionali. I team di supporto possono programmare le azioni di sistema e monitorare in maniera proattiva lo stato delle apparecchiature AV in base a sede, tipo specifico di dispositivo o tutti i dispositivi. Questi strumenti contribuiscono a un risparmio considerevole di tempo e denaro.

Gestione utile dei dati AV

GlobalViewer Enterprise include un archivio dati su server SQL per la registrazione di dati di sala e dei dispositivi. I dati sono raccolti per preparare report di gestione molto utili su collegamenti di rete, utilizzo dispositivi e inventario delle risorse AV. Questi report possono essere esportati e permettono di suddividere in maniera efficace i dati per aggiornare gli elenchi di inventario, monitorare e analizzare l'utilizzo di sale e dispositivi e programmare in maniera proattiva gli interventi di manutenzione così da ridurre il tempo di inattività del sistema.

Un'interfaccia di programmazione API REST (Representational State Transfer) offre un'integrazione robusta con i vostri strumenti di reporting. Ciò consente di personalizzare le modalità di visualizzazione dei dati di GVE da ogni sala e dispositivo tramite notifiche, scheduling, monitor, registri o eventi in calendario specifici da applicazioni web comuni già in uso. L'interfaccia API personalizzata per report e analisi accelera inoltre la procedura di integrazione dei dati di GVE grazie a pratiche caratteristiche di test di query e risposte dell'interfaccia API direttamente da GVE e generazione automatica del codice da usare con le vostre applicazioni.

Panoramica Help Desk facile da utilizzare

La panoramica Help Desk offre sia opzioni avanzate sia fruibilità in una combinazione ottimale. È possibile approfondire la ricerca fino a sale individuali all'interno dello schema ad albero creato con semplicità tramite trascinamento e rilascio degli elementi e gestire facilmente ogni sistema con numerosi strumenti come Room Control, Device Control/Status, IP camera e Calendar. Inoltre, rappresentazioni interattive di prodotti MediaLink, MediaLink Plus, IP Link, IP Link Pro, TouchLink^®, TouchLink Pro e eBUS^® consentono un controllo intuitivo e una conferma visiva dello stato del sistema. Per semplificare le attività dei team di assistenza, l'area Event Alert List (EAL) nella panoramica Help Desk fornisce notifiche relative allo stato di importazione/reimportazione delle configurazioni, dispositivi e controller. Le notifiche e i registri degli eventi aggiungono un ulteriore livello di controllo nel monitoraggio del sistema.

Integrazione di sistemi di scheduling delle risorse

GlobalViewer Enterprise consente un'integrazione perfetta con Microsoft Outlook^® tramite Microsoft Exchange^® e Office 365 o numerose altre applicazioni di scheduling delle risorse molto utilizzate, per un accesso immediato alla disponibilità delle sale e alla possibilità di pianificare riunioni, potenziare i report di utilizzo delle sale e persino di bypassare lo spegnimento programmato dei display in maniera automatica.

Molteplici ruoli e autorizzazioni utente

In applicazioni che richiedono numerosi ruoli utente, GVE semplifica il controllo degli accessi grazie all'integrazione di Active Directory e alla creazione di ruoli utente personalizzati. GlobalViewer Enterprise supporta l'autenticazione con le credenziali Windows e consente all'amministratore di specificare ruoli che determinano le funzioni che ciascun utente può utilizzare. In questo modo è possibile rispettare specifiche di sicurezza rigorose assicurando al contempo che ogni utente possa accedere rapidamente alle funzioni richieste. Il numero e la gamma dei ruoli utente che possono essere creati sono virtualmente illimitati.

Requisiti di sistema per GlobalViewer Enterprise