Ciclo di validità dei prodotti

Panoramica

Extron si impegna costantemente a migliorare l'efficienza e la sicurezza dei propri software e firmware come parte della nostra strategia di innovazione dei prodotti. L'utilizzo dell'ultima versione rilasciata garantisce compatibilità fra i prodotti e offre vantaggi derivanti dalle caratteristiche, dai miglioramenti, dalle patch di sicurezza e dalle correzioni di malfunzionamenti più recenti.

In linea con la nostra missione di fornire un'esperienza coerente e prevedibile con i prodotti, abbiamo creato le seguenti risorse:

Informazioni generali sul ciclo di validità

Definizione delle fasi

Data di rilascio iniziale: la data in cui il software e/o il firmware sono stati resi pubblicamente disponibili per la prima volta.
Attivo: questo software o firmware è la versione attuale e offre le caratteristiche, i miglioramenti, le patch di sicurezza e le correzioni di malfunzionamenti più recenti.
Archivi: questa versione software o firmware sta raggiungendo il termine della validità. Le caratteristiche, i miglioramenti, le patch di sicurezza e le correzioni di malfunzionamenti più nuovi non sono ulteriormente supportati. Extron raccomanda di aggiornare il vostro sistema alla versione attiva.
Obsoleto: questo software o firmware ha raggiunto il termine del ciclo di validità e non è ulteriormente disponibile sul sito web. Si prega di contattare un rappresentante Extron se il software o firmware richiesto non compare nell'elenco sopra.

Prassi di numerazione della versione

x.y.z.b

x = numero principale della versione
y = numero della revisione
z = numero della versione correttiva
b = numero di build, o di versione precedente al rilascio

Le versioni che riportano una modifica della prima cifra X sono versioni principali (ad esempio 2.1.0 o 3.1.0)

Le versioni che riportano una modifica della seconda cifra Y sono revisioni (ad esempio 2.1.1 o 2.2.1)

Le versioni che riportano una modifica della terza cifra Z sono versioni correttive (ad esempio 2.1.2, 2.1.3)

Esempio: versione di Global Configurator — Un esempio di dove reperire il numero della versione nella finestra "About" di Global Configurator.

Domande frequenti

Come parte della nostra costante strategia di innovazione dei prodotti, Extron rilascia abitualmente nuove versioni dei prodotti software e firmware. Le singole versioni includono caratteristiche aggiuntive che vi assistono nella messa in campo e nell'aggiornamento dei progetti, accanto a miglioramenti a funzionalità, efficienza complessiva e sicurezza. Consigliamo di utilizzare l'ultima versione per assicurare la compatibilità con i prodotti più nuovi e per usufruire dei vantaggi derivanti dalle caratteristiche, dai miglioramenti, dalle patch di sicurezza e dalle correzioni di malfunzionamenti più recenti.

Le comunicazioni verranno pubblicate nei bollettini eNews di Extron e nella sezione "What’s New" dei pacchetti software del caso. Questa pagina interattiva è stata realizzata per mantenere accessibili le informazioni più recenti e vi invitiamo a consultarla spesso per ottenere informazioni aggiornate.

Vi preghiamo di mettervi in contatto con un rappresentante dell'assistenza clienti di Extron se dovesse presentarsi la necessità di utilizzare una versione non più disponibile.

È possibile, ma software e/o firmware obsoleto non riceverà le caratteristiche, i miglioramenti o le patch di sicurezza più nuovi. Extron consiglia di usare l'ultima versione disponibile sulla nostra pagina di download principale o qualsiasi pagina dei prodotti.

Ciclo di validità dei prodotti

Panoramica

Tracciatore delle fasi del ciclo di validità

Informazioni generali sul ciclo di validità

Definizione delle fasi

Prassi di numerazione della versione

x.y.z.b

Domande frequenti

Perché Extron sta implementando un ciclo di validità dei prodotti?

Come vengono informati i clienti in merito alle versioni intermedie?

È possibile continuare a ricevere supporto per una versione software e/o firmware non più disponibile?

Posso continuare a utilizzare software e/o firmware obsoleto?