Funzionalità audiovisive sofisticate presso l'hotel JB Duke grazie ai sistemi AV over IP professionali NAV di Extron

L'hotel e centro conferenze JB Duke nella città di Durham, nella Carolina del nord, è di proprietà di Duke University e amministrato da JBD Hospitality, LLC. Circondata dalle maestose conifere di una foresta primaria gestita dall'università, la struttura a quattro stelle convenzionata con l'associazione automobilistica AAA ospita dirigenti d'azienda e turisti da tutto il mondo. A pochi passi dal dipartimento di Economia Fuqua School of Business di Duke University, rappresenta una delle destinazioni preferite da studenti, docenti e ospiti dell'istituto.

CRITICITÀ

L'hotel è stato costruito nel 1989 per rispondere alle esigenze di ristorazione e alloggio del dipartimento di Economia Fuqua School of Business. Nel corso di progetti di rinnovamento eseguiti di recente, stanze per gli ospiti, strutture di ristorazione, saloni da ballo e spazi riunioni sono stati ristrutturati al fine di creare una struttura moderna ed elegante. Parte dei progetti era anche la previsione di supporto audio e video in molte sedi. I progressi tecnologici hanno reso prioritario l'aggiornamento dei sistemi AV. I sistemi AV over IP professionali NAV^® di Extron rappresentano una componente essenziale del sistema AV.

SOLUZIONE DI PROGETTAZIONE

Aule didattiche Glaxo ed Executive

Le aule didattiche Glaxo ed Executive sono state le prime a ricevere un aggiornamento AV dato che l'università è il principale fruitore di queste sale dell'hotel. L'obiettivo era garantire che tutti gli spazi meeting e di collaborazione siano al passo con le evoluzioni tecnologiche.

Le aule Glaxo ed Executive sono spazi executive identici con una metratura di quasi 136 m² con posti a sedere disposti su più livelli per 65 persone con acustica ottimizzata per eventi con relatore. Il dipartimento di Economia Fuqua School of Business conduce lezioni manageriali del master in Gestione d'impresa in queste aule per studenti che di norma risiedono nell'hotel durante un weekend o per la durata di una o due settimane dei corsi. Questi spazi ospitano anche riunioni e seminari accademici in ambito commerciale. Un'area di accoglienza affianca gli spazi, con posti a sedere informali, superfici di lavoro e servizio di caffetteria e snack bar. A pochi passi si trovano diverse sale secondarie con supporto AV.

David Johnson, direttore IT, e Bill Turner, amministratore di rete di JB Duke hanno collaborato con l'integratore AV professionale Recursav con sede nella vicina città di Winston-Salem, nella Carolina del nord, per progettare e installare gli aggiornamenti AV nelle due aule. In entrambe le sale sono installati sistemi AV identici. Recursav può contare su notevole esperienza con le soluzioni AV over IP professionali della serie NAV presso altri istituti di istruzione superiore, dove NAV ha stupito gli utenti grazie a prestazioni solide, flessibilità e affidabilità. Questa esperienza ha determinato la scelta dei prodotti NAV come soluzione ottimale per la distribuzione dei contenuti AV nelle aule Glaxo ed Executive.

NAV distribuisce video, audio e USB da numerose sorgenti a varie destinazioni:

Cabine tecniche. Le aule Glaxo ed Executive ospitano una cabina tecnica dietro le quinte dove sono alloggiate le funzioni centrali del sistema AV. Fra queste si contano una matrice DXP HD 4K PLUS in formato 8x8 e componenti chiave della rete AV over IP professionale NAV, composta da encoder HDMI NAV E 101 per distribuzione video e audio, encoder HDMI/Ethernet/USB NAV E 501 per estensione di segnali KVM (tastiera/video/mouse), scaler decoder NAV SD 101, uno switch Ethernet a 48 porte e un'unità NAVigator System Manager. Il controllo del sistema AV è gestito da un processore di controllo di Extron. Anche funzioni audio essenziali risiedono nella cabina tecnica, come amplificatori audio con supporto AES67/Dante, un processore DSP audio, interfacce audio Dante AXI 22 AT e AXI 44 AT e un embedder audio HDMI HAI 100 4K Plus.

Abbiamo scelto i sistemi AV over IP professionali NAV in ragione delle caratteristiche di flessibilità. Extron ha convalidato la nostra progettazione. Hanno svolto da remoto la messa in servizio del sistema, che ci ha permesso di risparmiare tempo prezioso. Hanno controllato la nostra configurazione degli switch di rete, verificato il firmware e confermato che tutti gli encoder e decoder NAV erano messi a punto correttamente.

Display e integrazione con Panopto. Sul lato anteriore di ogni aula è installato uno schermo di proiezione. Lo schermo di proiezione motorizzato si abbassa fino a coprire lavagne interattive, con un proiettore laser montato a soffitto rivolto verso lo schermo. Lo schermo di proiezione è affiancato da due display da 85". Due computer sul podio offrono interfacce con la piattaforma di gestione dei contenuti video Panopto di Duke University per effettuare registrazioni e trasmettere in streaming verso i partecipanti remoti. I singoli display e i due computer utilizzati per la piattaforma Panopto sono abbinati a uno scaler decoder NAV SD 101 per fornire contenuti HDMI dalla rete AV over IP professionale NAV. I computer sono inoltre interconnessi per garantire ridondanza attraverso distributori DA2 HD 4K PLUS.

Contenuto AV da dipartimento di Economia e hotel. Le reti dati del dipartimento di Economia Fuqua School of Business e dell'hotel JB Duke sono collegate a due computer nelle cabine tecniche delle aule Glaxo ed Executive che ricevono contenuto AV tramesso sulle reti dati e inviato in uscita in formato HDMI. Il contenuto viene quindi distribuito tramite la rete AV over IP professionale NAV verso i display dell'aula e la piattaforma di gestione dei contenuti video Panopto di Duke University. Un terzo computer che si trova nella cabina tecnica fornisce contenuto AV proveniente dalle aule stesse.

Telecamere PTZ. Sulle pareti anteriore e posteriore delle aule sono montate telecamere PTZ. La telecamera frontale, montata sopra il podio, è controllata manualmente. La telecamera posteriore, rivolta verso il podio, è dotata di strumenti assistiti dall'intelligenza artificiale per tracking automatico, riconoscimento della scrittura a mano libera, ritaglio dell'area di messa a fuoco e ingrandimento che utilizza gesti per l'attivazione. La telecamera sul lato posteriore è collegata al relativo controller tramite trasmettitori e ricevitori DTP. Le due telecamere sono endpoint sulla rete AV over IP e permettono di visualizzare le immagini riprese su uno qualsiasi dei display e di trasmetterle in streaming verso la piattaforma Panopto per i partecipanti remoti.

Lettore digitale e mirroring dello schermo BYOD. Se sono presenti supporti multimediali portatili, un lettore digitale è una delle sorgenti HDMI collegate alla rete AV over IP professionale NAV. Il lettore con telecomando riceve file video da memorie flash USB e schede di memoria SD. Un ricevitore wireless di mirroring dello schermo permette ai partecipanti di trasmettere dai propri dispositivi BYOD portatili alla rete AV over IP per visualizzare i contenuti sugli ampi schermi.

Podio con supporto AV. Il podio alloggia una sottorete AV over IP incentrata su uno switch di rete a 16 porte dedicato. Contenuti AV HDMI hanno origine dal laptop con due display e dalla document camera appoggiati sul podio, trasmessi allo switch di rete tramite encoder NAV E 101. Tre monitor video consentono di visualizzare i contenuti AV provenienti dal podio. Due dei monitor sono appoggiati sul podio mentre uno è montato su un carrello mobile. I tre monitor sono collegati allo switch AV over IP del podio tramite scaler decoder NAV SD 101. Questo switch è collegato allo switch AV over IP principale nella cabina tecnica tramite Ethernet e permette di visualizzare i contenuti provenienti dal podio sugli ampi schermi dell'aula o di trasmetterli in streaming verso Panopto.

I nostri sistemi AV legacy (non targati Extron) sono difficili da supportare. Programmare i sistemi di controllo richiede scrittura di codici e compilazione, a differenza del software Global Configurator Pro di Extron con funzionalità drag/drop. Alcuni fornitori escludono utenti finali come noi da formazione e certificazione, mentre Extron fornisce liberamente questi servizi. Il nostro obiettivo è di effettuare tutto il supporto di prima linea internamente. Il nostro ambiente con utilizzo continuativo richiede riparazioni rapide in caso di anomalie. Queste due aule sono il primo di una serie di progetti che mirano a convertire l'intera struttura ai prodotti AV di Extron.

Audio. La funzionalità audio networking Dante e l'elaborazione DSP audio personalizzano il suono nelle aule Executive e Glaxo per rispondere alle esigenze di riunioni di qualsiasi formato. Un microfono con astina flessibile permette ai relatori di rivolgersi ai presenti dal podio. Se preferiscono spostarsi all'interno delle aule, i relatori si servono di due microfoni wireless bodypack collegati a un ricevitore collocato all'interno del podio. Microfoni montati a soffitto riprendono la voce del pubblico. Anche i computer, i lettori multimediali e i punti di accesso wireless per mirroring dello schermo inviano l'audio alla rete audio Dante mediante interfacce Dante AXI 44 AT e AXI 22 AT e unità di inserzione audio HDMI HAI 100 4K Plus. Amplificatori a potenza elevata gestiscono altoparlanti montati a soffitto e a parete di diverso tipo. L'audio è inoltre trasmesso in streaming verso la piattaforma Panopto per gli ascoltatori remoti.

Controllo dei sistemi AV. Il sistema di controllo AV è incentrato su un processore di controllo IPCP Pro 555Q xi in ogni aula. I processori di controllo regolano il funzionamento di tutte le apparecchiature di Extron e di terze parti tramite porte Ethernet, seriali, IR/seriali e relè. Encoder NAV E 501 offrono l'estensione di segnali KVM USB fra i numerosi computer delle aule e una tastiera, un mouse, un controller remoto per le presentazioni e una docking station USB collegata al computer desktop appoggiato sul podio. In ogni aula sono installati due touchpanel TouchLink^® Pro ultra-wide da 12" su tavolo che permettono un controllo degli utenti dalla cabina tecnica dietro le quinte o dal podio. I touchpanel integrano un input HDMI che offre anteprima video full-motion dalla rete AV over IP professionale NAV.

Gli utenti finali necessitano di assistenza minima per l'utilizzo del sistema. Abbiamo progettato l'interfaccia grafica con scenari specifici che attivano impostazioni predefinite con assegnazioni I/O corrette per diversi tipi di eventi. Abbiamo approntato un prototipo delle interfacce grafiche dei touchpanel in Photoshop e Recursav le ha implementate. Dalla messa in campo, abbiamo modificato autonomamente le interfacce in base al feedback degli utenti. GUI Designer e Global Configurator Pro ci offrono la possibilità di assumere il controllo di questi aggiornamenti.

RISULTATI

Per i professionisti con impegni di lavoro, le lezioni manageriali del master in Gestione d'impresa che si tengono nel weekend presso le aule di JB Duke sono interessanti in quanto concepite per chi cerca programmi interni rapidi e intensivi con sessioni di tre giorni in sede nei weekend seguite da lezioni a distanza. Questo formato offre acquisizione di conoscenze e interazione in un contesto in presenza abbinato al formato ibrido nelle sessioni a distanza, con un impatto minimo sugli impegni di lavoro e di famiglia degli studenti.

Senza gli alloggi per gli ospiti messi a disposizione dall'hotel JB Duke e le potenzialità audiovisive integrate nelle aule didattiche Glaxo ed Executive sia per apprendimento in presenza sia remoto, il formato del programma di insegnamento del master in Gestione d'impresa sarebbe arduo da offrire. Le strutture rendono possibile questa opzione e rappresentano una risorsa preziosa per il dipartimento di Economia Fuqua School of Business di Duke University.

Oltre all'utilizzo dei servizi dell'hotel di JB Duke per riunioni e alloggi degli ospiti da parte dell'università, l'ambiente ospita molti eventi manageriali e sociali riservati da terze parti. Alcuni esempi sono le sessioni formative e accademiche ricorrenti condotte da aziende attive, fra gli altri, nei settori farmaceutico e della difesa che fanno parte dei vivaci centri direzionali high-tech della Carolina del nord e oltre. I profitti che l'hotel ricava da questi eventi vanno a vantaggio del bilancio dell'università e rendono l'hotel JB Duke un centro di rendimento apprezzabile che contribuisce a supportare la missione didattica di Duke University.

LINK AI VIDEO DELL'HOTEL E CENTRO CONFERENZE JB DUKE

Panoramica virtuale delle aule didattiche Glaxo ed Executive.

Scoprite come gli strumenti AV negli spazi di apprendimento di Duke University supportano sessioni di apprendimento a distanza fluide e naturali.

Video dimostrativo di Sony che mostra le potenzialità delle telecamere PTZ montate sul retro delle aule Glaxo ed Executive.

Foto, video dell'apprendimento a distanza e panoramiche virtuali per gentile concessione dell'hotel e centro conferenze JB Duke

Video dimostrativo delle telecamere PTZ per gentile concessione di Sony

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