Il sistema AVoIP NAV professionale di Extron garantisce routing e controllo AV di qualità eccezionale nel tribunale distrettuale della contea di McLennan

Il tribunale distrettuale della contea di McLennan, che sorge nella città di Waco, nello Stato del Texas, è responsabile della giurisdizione sul 74° distretto dello Stato. I procedimenti a ruolo includono processi penali, cause civili complesse con numerose parti, udienze di diritto di famiglia e tutte le cause che coinvolgono la tutela dei minori. La sede è considerata l'edificio civico più rimarchevole della città, che è stato costruito nel 1901.

Criticità

Un'aula giudiziaria di medie dimensioni è stata scelta come installazione pilota per i futuri sistemi AV over IP e di controllo in tutto il tribunale. Sebbene rimodellata soltanto alcuni anni prima con l'inclusione di un sistema sonoro e un ampio display, la trasmissione di contenuti al display era limitata ai rappresentanti legali. Il tribunale necessitava un sistema AV più sofisticato al fine di migliorare e ottimizzare i procedimenti giudiziari.

Il giudice che presiede le udienze richiedeva completo controllo di selezione e distribuzione di audio e video all'interno dell'aula. Un'altra esigenza era la possibilità di visualizzare contenuto in anteprima sul banco del giudice.

Pianificare l'integrazione è stato difficile e ha comportato una valutazione dei programmi variabili delle aule su diversi piani. L'aula direttamente sottostante l'installazione prototipo doveva essere chiusa nello stesso periodo dato che si rendeva necessario instradare il cablaggio fra diversi piani e implementare modifiche fisiche sul banco dove siede il giudice, sul banco dei testimoni e in altre aree. La costruzione e la natura storica dell'edificio presentavano ulteriori criticità di installazione.

La contea di McLennan ha contattato l'integratore Brazos Media Technologies, LLC. Brazos ha progettato e messo in campo un sistema AV over IP professionale NAV^® e prodotti di controllo di Extron.

È la nostra seconda installazione con i prodotti NAV di Extron. Abbiamo completato il primo progetto senza alcun problema, quindi non c'era ragione di considerare altre alternative. La soluzione NAV rende il sistema dell'aula giudiziaria totalmente espandibile, adesso e in futuro.

Soluzione di progettazione

L'aula è stata sottoposta a un aggiornamento tecnologico considerevole. Nella progettazione erano previsti il sistema AV over IP professionale NAV di Extron, l'ampliamento del sistema sonoro e l'aggiunta di monitor sul banco del giudice e dei testimoni. Il sistema NAV ha incrementato le funzionalità AV fornendo inoltre completa flessibilità di distribuzione dei segnali sulla rete locale. Per posare i cavi richiesti, Brazos ha realizzato modifiche a basso impatto al pavimento e alla pedana sotto il banco del giudice. Si è prestata particolare attenzione a proteggere la superficie del pavimento e il soffitto all'interno delle aule storiche su entrambi i piani.

Le sorgenti AV dell'aula comprendono i computer sul banco del giudice, sul tavolo dell'accusa e sul tavolo della difesa. Un'altra sorgente è la document camera sul podio per la visualizzazione di materiali cartacei. Un sistema con telecamera PTZ supporta chiamate in Zoom^®/Teams^®, ad esempio per testimonianze rese da consulenti tecnici in una sede remota autorizzata. Monitor e display di qualità elevata rendono possibile presentare e esaminare più da vicino le prove, i contenuti multimediali e altri materiali presentati come reperti. Le destinazioni più usate sono il display principale, il monitor del giudice e il monitor sul banco dei testimoni. I display sono posizionati in maniera strategica per consentire visibilità dal banco del giudice, dei testimoni e della giuria, dal pubblico in galleria e da altre postazioni del personale dell'aula. Le capacità di routing dei segnali supportano contenuto sorgente selezionato e segnali video diretti verso display e/o monitor specifici in qualsiasi combinazione.

Il fatto che i clienti siano sorpresi dalla necessità minima di assistenza fino a che non si affaccia la necessità di un aggiornamento è una riprova dell'affidabilità e della durata operativa dei sistemi di Extron, oltre che della qualità dell'installazione iniziale.

Il sistema NAV è l'elemento centrale della presentazione delle prove

Il sistema NAV dell'aula prototipo consiste di quattro encoder e tre scaler decoder e può essere facilmente ampliato. NAVigator System Manager di Extron permette di gestire, configurare e controllare in sicurezza il sistema AV over IP professionale NAV. L'installazione si serve di NAVigator in versione base con supporto di un massimo di 16 endpoint. Aggiungendo un pacchetto LinkLicense^® per NAVigator, il sistema NAV può essere ampliato per accomodare 48, 96 o 240 endpoint. Per espandere l'installazione oltre 240 endpoint è possibile abbinare numerose unità NAVigator come sistema unico per supportare migliaia di endpoint.

Brazos ha assegnato tag personalizzati ad ogni endpoint tramite il software NAVigator. I tags hanno consentito di classificare gli endpoint, così da contribuire a individuarne la sede sulla rete e applicare regole di routing attraverso il sistema di controllo.

Le decisioni della corte

L'interfaccia di controllo intuitiva del sistema NAV, con pagine web grafiche, permette al giudice di monitorare e controllare con facilità la distribuzione dei contenuti e gestire agevolmente il sistema AV. Il giudice visualizza in anteprima il contenuto sorgente selezionato sul monitor della propria postazione, collegato a uno scaler decoder NAV, e seleziona il contenuto appropriato da distribuire verso uno o più dei display dell'aula con un semplice tocco. Il touchpanel TouchLink^® Pro da 10 pollici con montaggio su tavolo di Extron appoggiato sul banco del giudice semplifica il controllo del sistema. Opera in sincrono con il processore di controllo IP Link Pro^® di Extron installato nel rack accanto all'unità NAVigator.

Il giudice controlla anche l'audio di sala. È presente un panello di controllo audio centralizzato sul banco del giudice che rende possibile gestire i vari microfoni, altoparlanti e gli altri dispositivi audio. Controlli individuali per i microfoni offrono opzioni per attivare o disattivare specifici microfoni, inclusi i microfoni sul banco dei testimoni, del giudice e sui due tavoli dei rappresentanti legali.

È stato aggiunto un nuovo panello di accesso alla pedana sotto il banco del giudice per snellire futuri ampliamenti del sistema con encoder e decoder NAV aggiuntivi.

NAV ottimizza servizio e assistenza

Durante la fase di messa in servizio del sistema, Brazos ha utilizzato la funzione rapida Commissioning Report di NAVigator per creare un registro accurato dei parametri e dello stato operativo di NAVigator e di tutti gli endpoint NAV in pochi secondi. Per rispondere a qualsiasi domanda, gli ingegneri di Extron sono stati coinvolti da remoto. Brazos continua a ricorrere a questa funzione per i controlli periodici di manutenzione previsti in conformità al contratto di assistenza con la contea. Oltre alla registrazione e alla risoluzione dei problemi dei componenti, l'interfaccia grafica su browser del sistema NAV consente a Brazos anche di effettuare facilmente configurazione, backup, ripristino e aggiornamento del sistema NAV.

In luce degli elementi storici ospitati nell'edificio e del rispetto del retaggio culturale, la sostituzione dell'infrastruttura esistente con cablaggio nuovo ha richiesto parecchio tempo ma si è rivelata opportuna. Una volta posate e testate le tratte di cavi, Brazos ha proceduto con l'installazione e la messa in servizio dei nuovi sistemi AV e di controllo. L'implementazione è stata immediata e il giudice ha iniziato quasi subito ad utilizzare le potenzialità del nuovo sistema, così che il calendario dell'aula è tornato a funzionare a pieno ritmo altrettanto rapidamente.

L'aggiornamento della tecnologia nella nostra aula giudiziaria ha permesso di migliorare tutte le udienze e tutti i procedimenti. La possibilità di visualizzare le prove dal tavolo dei consulenti legali esclusivamente per il testimone ha semplificato e velocizzato l'esame di ampi documenti da parte degli avvocati. Inoltre, la semplicità del passaggio fra gli schermi rende più semplice per i giurati seguire testimonianze complicate che richiedono reperti. In ultima analisi, l'aggiornamento alla nostra tecnologia è un vantaggio per tutti presenti in aula, dal giudice allo stenografo e dagli avvocati ai testimoni, ai giurati e agli osservatori.

Il verdetto

Il giudice è soddisfatto del risultato. Il nuovo sistema AV ha superato le aspettative in termini di funzionalità e usabilità. L'aula è invidiata da tutta la contea ed è diventata il modello ideale per le altre aule distrettuali ospitate nell'edificio, oltre che per gli altri tribunali della zona.

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