I sistemi FOX3 di Extron garantiscono sicurezza di segnali AV, dati USB e controllo su fibra nel centro EOC (Emergency Operations Center) della Carolina del Nord

L'affidabilità del sistema AV è di fondamentale importanza in un centro operativo EOC e perciò Extron risponde naturalmente alla perfezione a questo requisito.

CRITICITÀ

Il Ministero della Pubblica Sicurezza della Carolina del Nord richiedeva una sala di gestione di intelligence aggiornata nel centro operativo EOC (Emergency Operations Center) e l'aggiunta di spazi secondari per l'utilizzo da parte di gruppi interni e enti di terze parti. Situato al piano terra del quartier generale delle forze congiunte della Guardia Nazionale nella città di Raleigh, il centro EOC è il nucleo operativo dello stato in ambito di risposta ai disastri, sicurezza nazionale, riduzione dei rischi, preparazione a incidenti nucleari e molto altro. Alcuni membri del personale sono in servizio giornalmente presso la struttura, che si trasforma in un brulicare di attività in periodi di crisi.

L'aggiornamento ai sistemi AV richiedeva il supporto di un maggior numero di sorgenti, ad esempio computer che eseguono software specializzato, server multimediali e trasmissioni di notiziari. Si intendeva inoltre consentire agli utenti di collegare autonomamente i propri laptop e dispositivi di altro tipo su podio o su tavolo, eventualmente ricorrendo ad assistenza tecnica minima. I dispositivi di visualizzazione utilizzati spaziano da sistemi professionali di proiezione a un videowall 3x3 e display fino a formati di 96 pollici. Fra i requisiti aggiuntivi si contavano interconnettività fra tutte le sale, funzionalità di streaming potenziate e supporto dei sistemi di videoconferenza e messa in onda esistenti. Era necessario che l'intera installazione fosse avanzata, flessibile e affidabile in questo ambiente in cui è fondamentale assicurare un funzionamento continuo e regolare del sistema. I sistemi dovevano inoltre essere intuitivi da mettere in funzione.

I funzionari governativi hanno contattato Integrated Information Systems, Inc. (IIS) per ideare e mettere in campo il sistema AV. Lavorando a stretto contatto con il team IT dello stato, hanno selezionato all'unanimità i sistemi in fibra ottica FOX3 di Extron.

SOLUZIONE DI PROGETTAZIONE

Per supportare gli operatori coinvolti nelle svariate attività di risposta alle emergenze, il sistema AV nel centro principale è stato sostituito con una matrice modulare in fibra ottica FOX3 di Extron e 14 nuove sale secondarie sono state collegate al sistema su un'infrastruttura di cavi in fibra ottica multimodale. Prima della messa in servizio finale, alla struttura sono stati aggiunti altri spazi e collegati tramite fibra. La totalità degli spazi include la sala per gestione di intelligence aggiornata, ovvero il centro nevralgico principale in situazioni di crisi, e una gamma di sale conferenza, riunioni e corsi nonché aree designate all'utilizzo da parte di enti specifici. Questi organismi spaziano da servizi di carattere locale, statale e federale per forze dell'ordine, personale medico e squadre antincendio fino a organizzazioni pubbliche e private come l'ente federale di gestione delle emergenze FEMA e la Croce rossa americana.

I contenuti provenienti da numerose sorgenti HDMI 4K/60 e USB e i segnali delle telecamere sono disponibili per una presentazione simultanea sui molti dispositivi di visualizzazione del centro EOC. Durante una situazione di crisi, il videowall 3x3 installato nella sala di gestione di intelligence rappresenta il punto focale, che in combinazione con i molti altri display presenti nell'ambiente offre informazioni aggregate utilizzate per monitoraggio e analisi di crisi e risorse e coordinamento dei servizi. La matrice FOX3 Matrix invia i segnali a un processore videowall 4K Quantum^® Ultra di Extron che rende possibile visualizzare finestre multiple sul videowall in qualsiasi disposizione. Tecnologie integrate come lo scaling Vector™ 4K e il bus HyperLane® di Extron garantiscono upscaling e downscaling accurati delle immagini e una presentazione fluida delle sorgenti in tempo reale, mantenendo costante il frame rate a prescindere dalla disposizione selezionata.

Tutte le sale secondarie hanno accesso alle stesse risorse della sala dedicata alla gestione di intelligence, con dispositivi di visualizzazione del formato opportuno da 55 pollici a 75 pollici e proiettori da 10.000 lumen. Gli spazi dedicati al personale includono fino a cinque stazioni di lavoro affiancate da un display da 75 pollici montato a parete.

Le sale che dispongono di almeno un sistema di proiezione vengono utilizzate per accogliere i giornalisti e gli ospiti invitati. Alcuni esempi sono il Centro informazioni congiunto, dove lo stato coordina il rilascio delle informazioni al pubblico, e la Sala mediatica, utilizzata dal governatore e dal vice governatore per la conduzione di briefing trasmessi in TV con il personale addetto alle emergenze, ospiti VIP e la stampa. A fini di overflow, il pubblico può utilizzare una hall di ingresso che offre posti a sedere confortevoli rivolti verso un display da 75 pollici. Un'altra sala in cui sono installati numerosi dispositivi di visualizzazione è il centro operativo aziendale dedicato alle emergenze, disponibile anche per la Croce rossa, donatori commerciali e volontari qualificati. Una matrice modulare in fibra ottica FOX3 di Extron si occupa della distribuzione dei segnali verso tutte le sale e può essere configurata per supportare fino a 160 input e 160 output.

FOX3 GARANTISCE UNA QUALITÀ SENZA COMPROMESSI DEI SEGNALI AV IN TUTTO IL CENTRO EOC

FOX3 Matrix 160x, configurata al momento in un formato 104x104, offre commutazione e distribuzione di segnali video HDMI 4K/60, audio, USB e controllo su ampia scala sull'infrastruttura di cablaggio in fibra multimodale. Le schede I/O supportano campionamento cromatico 4:4:4, per garantire che i diversi dispositivi di visualizzazione ricevano contenuto della migliore qualità possibile. Se richiesto, il team di assistenza può attivare il sincronismo 3D sul cavo in fibra ottica. Gli alloggiamenti rimanenti sulla matrice sono riservati per futuri ampliamenti del sistema.

Le assegnazioni di sistema semplificano il routing di segnali bidirezionali, come USB e controllo, mantenendo comunque la sicurezza dei flussi di dati unidirezionali per video e audio all'interno del centro EOC e fra il centro e le sedi remote. Queste e altre caratteristiche e potenzialità della matrice modulare FOX3 Matrix, come gli alimentatori ridondanti e sostituibili a caldo e il monitoraggio interno del sistema, rendono il sistema AV a prova di futuro e assicurano un funzionamento ininterrotto per tutta la durata di una crisi a livello statale, nazionale o internazionale.

I trasmettitori in fibra ottica FOX3 inviano i segnali AV su una singola fibra e anche i ricevitori che servono da punti di interconnessione AV fra le sale si servono di un'unica fibra. Una seconda fibra permette di inserire segnali RS-232 per controllare i dispositivi attraverso il ricevitore FOX3 montato in prossimità di ogni dispositivo di visualizzazione.

Processori di streaming e registrazione H.264 della serie SMP di Extron permettono di registrare gli eventi e di diffondere contenuti AV in streaming verso gli altri ambienti e sul campo. Per contribuire a realizzare videoconferenze nella sala dedicata alla gestione di intelligence, uno scaler bridge da HDMI e audio a USB MediaPort^® di Extron è collegato al sistema nella postazione di lavoro principale.

Abbiamo scelto Extron per i prodotti all'avanguardia del settore e il supporto ineguagliabile. Inoltre, la presenza di un ufficio di Extron a Raleigh ha reso la soluzione ancora più interessante per il cliente.

Collaborazione chiara e semplice grazie ai prodotti audio di Extron

A supporto di audio distribuito nella sala di gestione di intelligence, un processore DSP audio 12x8 serie DMP Plus di Extron è collegato a una delle due porte Dante^® della matrice FOX3 Matrix. Un'altra delle quattro porte Dante del processore audio è collegata alla rete della struttura. Il processore DMP offre mixing automatico e semplifica la configurazione di filtri audio, blocchi dinamici, AEC e VoIP, oltre a Dante. Invia inoltre i segnali audio verso uno dei processori di streaming e registrazione e verso l'input mic/line sullo scaler bridge MediaPort per completare la soluzione.

Un amplificatore a quattro canali della serie XPA Ultra di Extron, montato a rack nella sala apparecchiature, distribuisce l'audio amplificato ad altoparlanti Flat Field^® full-range di Extron. Secondo il team di IIS, l'uscita da 70 V dell'amplificatore forniva l'alimentazione necessaria mentre il contenitore da metà rack ha consentito di risparmiare prezioso spazio a rack. L'output su morsetto con blocco a vite dell'amplificatore raffreddato a convezione ha permesso di realizzare un'integrazione semplice e sicura. Gli altoparlanti a basso profilo da 61 cm x 61 cm con inserimento in pannelli del controsoffitto sono stati semplici da fissare in posizione e hanno contribuito ulteriormente a ottimizzare l'installazione.

"Abbiamo scelto Extron per i prodotti all'avanguardia del settore e il supporto ineguagliabile", spiega Nick Zimmerman, Ingegnere dei sistemi presso IIS. "Inoltre, la presenza di un ufficio di Extron a Raleigh ha reso la soluzione ancora più interessante per il cliente".

Abbiamo dovuto rispondere ad alcune richieste tecniche piuttosto avanzate e a modifiche dell'ultimo minuto per far sì che la sala di gestione di intelligence rimanesse funzionale e disponibile da un momento all'altro nel corso dell'installazione. Il team di Extron ha permesso di mantenere aperto il centro EOC, non solo grazie ai prodotti ma anche grazie al loro supporto: Extron offre un servizio eccellente sotto ogni aspetto.

RISULTATI

I funzionari governativi della Carolina del Nord hanno apprezzato fin da subito i miglioramenti al sistema che rendono possibile una visualizzazione rapida e fluida dei contenuti. Si servono del centro EOC per monitoraggio, controllo e condivisione centralizzati di video e audio provenienti dall'ampia gamma di sorgenti per comunicare con il personale locale e gli operatori sul campo. Il sistema FOX3 non è soltanto efficace ed efficiente durante le attività giornaliere ma la nuova installazione nel centro EOC si è rivelata un successo nell'agevolare monitoraggio e collaborazione fra diversi enti in occasione di esercitazioni e simulazioni di pronto intervento. La Carolina del Nord, in seguito all'aggiornamento del centro EOC, è attrezzata al meglio per affrontare la prossima situazione di emergenza climatica o civile.

"Abbiamo dovuto rispondere ad alcune richieste tecniche piuttosto avanzate e a modifiche dell'ultimo minuto per far sì che la sala di gestione di intelligence rimanesse funzionale e disponibile da un momento all'altro nel corso dell'installazione", spiega Tre Washington di IIS. "Il team di Extron ha permesso di mantenere aperto il centro EOC, non solo grazie ai prodotti ma anche grazie al loro supporto: Extron offre un servizio eccellente sotto ogni aspetto".

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