La commutazione AV e il controllo di Extron assistono l'Istituto ITI del College comunitario di Phoenix nella creazione di una forza lavoro IT qualificata

I sistemi AV dell'Istituto ITI fanno affidamento su commutazione, distribuzione e controllo di Extron. Tutte le aule sono collegate in rete al nostro server GlobalViewer Enterprise, che ci permette di monitorare e controllare i sistemi AV da remoto per interventi di manutenzione e di assistere i docenti nell'utilizzo delle apparecchiature AV. È un aspetto particolarmente importante dato che ci troviamo fuori sede presso il nostro polo principale a quasi 5 km di distanza.

Il College di Phoenix è stato fondato nel 1920 con una classe di soli 18 studenti. Oggi conta 17.000 studenti iscritti ad oltre 150 corsi di diploma e certificazione. Il College pone l'accento sullo sviluppo della forza lavoro e promuove un'interrelazione con il settore industriale nell'area metropolitana della città di Phoenix e nella circostante contea di Maricopa. Nel settembre del 2020, in occasione di una cerimonia ufficiale di inaugurazione con taglio del nastro, è stato aperto l'Istituto Maricopa IT Institute (ITI) con l'obiettivo di portare avanti questa missione. Gli amministratori del Distretto dei College comunitari della contea hanno finanziato la creazione dell'Istituto ITI in risposta al feedback ricevuto dai direttori di aziende locali, che esprimevano l'urgente necessità di figure professionali qualificate nel settore dell'IT. L'Istituto ITI offre insegnamento in diversi campi, fra cui cloud computing, sicurezza informatica, supporto tecnico remoto, amministrazione di sistemi Linux, sviluppo di app mobili, networking, programmazione, analisi dei sistemi, virtualizzazione, sviluppo web e amministrazione del server Windows. Inoltre, gli studenti diplomati presso l'Istituto ITI superano prove rigorose necessarie ad ottenere la certificazione CompTIA A+, la qualifica di riferimento per la convalida delle competenze IT.

Criticità

Un edificio esistente del distretto è stato sottoposto a un notevole rinnovamento per dar vita alla nuova sede di ITI. L'istituto permette agli studenti di apprendere le doti necessarie in aula, acquisire esperienze pratiche in laboratori ben attrezzati e collaborare con partner aziendali per esplorare opportunità imprenditoriali. L'edificio offre una molteplicità di tecnologie IT, AV e di rete che non soltanto supportano lo svolgimento di lezioni in aula ma servono anche da banco di prova in contesti concreti che permettono agli studenti di metter mano ai componenti di computer, reti e sistemi AV. Possono rimboccarsi le maniche per ottenere esperienze tangibili e sviluppare la sicurezza di poter risolvere problemi di computer e di rete complessi una volta entrati nel mondo lavorativo dell'IT.

Le attrezzature di commutazione e controllo di Extron rappresentano una gran parte delle tecnologie AV che gli studenti incontrano nel corso degli studi. Fra i dispositivi utilizzati nei sistemi AV di ITI si contano oltre 150 articoli di Extron.

Soluzione

Al piano terra si trovano l'aula A+, due sale di lezione, suite di collaborazione con le aziende e una suite di tecno‑imprenditorialità. Il primo piano ospita l'aula di networking, il laboratorio Mac, il laboratorio Windows e l'aula dedicata alla sicurezza informatica. Chuck Fortino, Project manager AV per il College di Phoenix e Henry Denman, Coordinatore audio/video, hanno supervisionato la progettazione e l'installazione dei sistemi AV e IT delle aule con l'assistenza degli specialisti del supporto tecnico del College Jason Powell, Scott Eroe, Dylan Witzleb e Daniel Douros. L'integratore di tecnologia professionale Aspen Technologies attivo nell'area di Phoenix ha assistito il College in fase di installazione.

Progettazione comune del sistema AV in aule con diversi utilizzi

Per garantire semplicità di progettazione e aggiornamento dei sistemi, in ogni aula sono utilizzati componenti e collegamenti AV simili. In alcune aule sono installati proiettori mentre in altre si trovano molteplici display. In tutte le aule è presente un podio per l'istruttore che fornisce contenuti AV program da un computer, una document camera o sorgenti esterne, fra cui condivisione wireless da dispositivi BYOD su connessione Wi‑Fi. Uno switcher di presentazione IN1804 o IN1806 di Extron montato nel podio permette di selezionare le sorgenti. Il contenuto è inviato al display touch screen del podio su cavi HDMI e ai display dell'aula su cavi twisted pair schermati tramite trasmettitori e ricevitori DTP di Extron. Ogni podio contiene un touchpanel da 7 pollici TLP Pro 725M che funziona in sincrono con un processore di controllo IPCP Pro per controllare l'alimentazione del sistema, la selezione delle sorgenti, il volume e lo schermo di proiezione nelle sale che includono un videoproiettore.

Per mantenere la chiarezza dell'audio, le classi sono equipaggiate di altoparlanti FF 220T con ampia dispersione montati a soffitto che garantiscono livelli sonori uniformi in tutta l'area di ascolto. Gli altoparlanti sono gestiti da amplificatori XPA 1002. Nella maggior parte delle aule sono installati due altoparlanti per sonorità stereo. Nelle aule networking e A+ si utilizzano tre altoparlanti per canale stereo al fine di accomodare le dimensioni e la disposizione di questi spazi.

Nell'ottica di un risparmio energetico dato l'ambiente desertico della città di Phoenix, tutti i componenti tecnologici delle aule vengono spenti automaticamente da sensori di presenza OCS 100C collegati ai processori di controllo quando le aule sono vuote. Inoltre, il reparto di assistenza AV-IT utilizza il software GlobalViewer Enterprise di Extron per monitorare e controllare i sistemi AV da remoto dal polo principale che si trova a quasi 5 km di distanza. Secondo Henry Denman, in servizio presso il reparto: "il software ci permette di monitorare i sistemi da una sede centrale a fini di manutenzione e di controllarli da remoto per fornire un supporto rapido ai docenti".

Aula dedicata alla sicurezza informatica

Data la proliferazione di attacchi hacker e ransomware che colpiscono aziende in tutto il mondo, i professionisti della sicurezza informatica sono figure particolarmente richieste. Quest'aula è progettata per formare i futuri professionisti in questo campo ed è inoltre l'ambiente più complesso dell'intero edificio. Include una rete LAN isolata dedicata che permette agli studenti di acquisire esperienza cercando di risolvere il caos informatico introdotto di proposito dagli istruttori. Nell'aula sono presenti quattro postazioni di lavoro modulari per gli studenti, ciascuna dotata di cinque computer. Display da 50 pollici in ogni postazione ricevono contenuto tramite ricevitori XTP collegati a una matrice XTP II CrossPoint 1600. I cinque computer forniscono contenuto alla matrice attraverso uno switcher di presentazione IN1806 in ogni postazione. Un touchpanel da 5 pollici TLP Pro 525T è installato nelle singole postazioni e consente agli studenti di scegliere il computer che fornisce il contenuto AV. In questo modo gli studenti possono collaborare all'interno della postazione a cui siedono utilizzando il proprio display, mentre l'istruttore può prendere il controllo servendosi del touchpanel installato nel podio dedicato per inviare contenuto da una postazione particolare a tutte le altre o per trasmettere contenuto da una delle sorgenti del podio verso tutte le postazioni.

Risultati

L'istituto ITI ha aperto le porte in piena pandemia COVID-19. Il College di Phoenix si è adattato e ha tenuto il 90% delle lezioni online. ITI ha offerto un'unica lezione in presenza nel corso del semestre autunnale del 2020. Chuck Fortino, Project manager di ITI, è sicuro che l'Istituto sarà all'altezza del proprio potenziale in occasione della ripresa delle lezioni in presenza. Fortino osserva: "una delle ragioni per cui sono entusiasta del lavoro che svolgiamo nel College è la consapevolezza ben chiara che molti dei nostri studenti sono i primi componenti delle loro famiglie a frequentare un college. Sono certo di riflettere i sentimenti di tutto il team di responsabili di progetto di ITI quando affermo che è un privilegio essere parte di un'organizzazione che ha il potenziale di poter cambiare il percorso delle vite dei nostri studenti. Spero che Maricopa IT Institute del College di Phoenix abbia un impatto duraturo sui nostri studenti e sulla nostra comunità. Per realizzare questo obiettivo siamo costantemente alla ricerca di nuovi metodi per migliorare e potenziare i sistemi AV che installiamo".