Informativa sulla privacy di Extron

Extron si impegna a proteggere il vostro diritto alla privacy

RGB Systems Inc., con denominazione commerciale "Extron Europe", ha sede nei Paesi Bassi all'indirizzo Hanzeboulevard 10, 3825 PH  Amersfoort. Nel prosieguo, e ai fini della presente normativa, si farà riferimento a "noi" o "Extron".

Noi disponiamo di un team di collaboratori che si occupano delle norme di sicurezza locali e che si impegnano a vigilare sul vostro diritto alla privacy, raggiungibili al seguente indirizzo e‑mail: eur-gdpr@extron.com.

Nella presente informativa si descrivono le modalità che impieghiamo per raccogliere, utilizzare e proteggere qualsiasi informazione personale che condividete con noi on‑line e off‑line.

Informazioni personali provenienti dai nostri clienti

Lo scopo principale della raccolta di informazioni personali dei nostri clienti è di consentire l'offerta di prodotti e servizi, favorire attività promozionali e di marketing e progettare e migliorare la gamma e le potenzialità dei nostri prodotti e servizi. Di norma queste informazioni includono la comunicazione del vostro nome, indirizzo fisico, codice postale, numero di telefono e indirizzi e‑mail.

Quali informazioni raccogliamo:

  • Nome e professione
  • Informazioni di contatto incluso l'indirizzo e‑mail
  • Informazioni demografiche come codice postale, preferenze e interessi
  • Informazioni di altro tipo pertinenti a sondaggi e/o offerte per i clienti

Attività che richiedono le vostre informazioni personali:

Queste informazioni ci sono necessarie per comprendere le vostre esigenze e fornirvi un servizio migliore, e in particolar modo per le ragioni esposte di seguito derivanti dalle basi giuridiche del Regolamento europeo in materia di protezione dei dati personali (GDPR):

  • Ricevere newsletter e altri messaggi personalizzati sui nostri prodotti e servizi che riteniamo possano essere rilevanti per i vostri interessi. In generale, i vostri dati identificativi personali agevolano le comunicazioni future di cui siete destinatari. Ad esempio, le informazioni fornite per registrarvi al sito web di Extron e il vostro profilo cliente saranno utilizzati per generare contenuti web personalizzati e per inviarvi bollettini E-News di Extron, una newsletter mensile di Extron via e-mail (se selezionate questa opzione) e, occasionalmente, messaggi e-mail informativi dedicati a prodotti e servizi Extron.
  • Noi inviamo periodicamente brochure o cataloghi se avete espresso il vostro consenso preventivo a riguardo.
  • Noi utilizziamo le vostre informazioni per contattarvi, via e‑mail, telefono, fax o posta, a fini di ricerche di mercato.
  • Noi utilizziamo tali informazioni con l'obiettivo di personalizzare il sito web in base ai vostri interessi.

Per le ragioni esposte sopra abbiamo ricevuto il vostro consenso al trattamento dei vostri dati (art. 6, paragrafo 1, lettera a) del Regolamento GDPR):

  • Acquisto di prodotti Extron.
  • Comunicazioni aziendali di vendita e espletamento degli ordini.
  • Richieste di informazioni o materiali relativi ai nostri prodotti e servizi.
  • Iscrizione ai nostri corsi di training interni e on-line. Potrebbero esserci necessarie ulteriori informazioni su viaggio, alloggio e preferenze alimentari, che saranno utilizzate esclusivamente per la specifica attività in questione e quindi eliminate.
  • Download di software che supporta i prodotti Extron.

In virtù di queste ragioni, il trattamento dei vostri dati è necessario all'esecuzione di un (potenziale) contratto (art. 6, paragrafo 1, lettera b) del Regolamento GDPR): il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale (art. 6, paragrafo 1, lettera c) del Regolamento GDPR) in caso sia mantenuto un registro interno (come richiesto dal Diritto commerciale).

Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse di Extron (art. 6, paragrafo 1, lettera f) del Regolamento GDPR), nel caso in cui le informazioni siano utilizzate al fine di migliorare i nostri prodotti e servizi.

Informazioni personali ricevute in risposta a offerte di impiego

Extron raccoglie informazioni personali basilari dalle richieste di impiego ricevute al fine di consentire un esame e una valutazione adeguati dei candidati. Extron raccoglie e archivia curriculum vitae, referenze e feedback sui colloqui di potenziali dipendenti.

Extron riceve informazioni personali direttamente dai candidati che rispondono a una delle nostre opportunità di lavoro e talvolta da terze parti, ad esempio agenzie interinali. La presente informativa sulla privacy si applica anche a informazioni personali che riceviamo da terzi.

Archiviazione dei dati

I vostri dati personali saranno archiviati in un server nella nostra sede principale negli Stati Uniti. Per salvaguardare la vostra privacy, Extron ha adottato disposizioni interne in materia di riservatezza dei dati personali. Se desiderate esaminare da vicino queste disposizioni, vi preghiamo di contattare i nostri collaboratori che si occupano della sicurezza inviando un messaggio e‑mail all'indirizzo eur-gdpr@extron.com.

Noi siamo consapevoli del nostro obbligo giuridico a conservare dati accurati e del mantenimento dei dati personali soltanto per il periodo di tempo necessario al perseguimento dei nostri legittimi interessi commerciali, e del vostro consenso a riguardo. Conseguentemente, ci siamo dotati di un'informativa sulla conservazione dei dati fondata su basi giuridiche ed eseguiamo routine periodiche al fine di eliminare dati il cui mantenimento non è ulteriormente giustificato dai nostri legittimi interessi commerciali.

Noi raccogliamo inoltre alcune informazioni anonime non direttamente associabili a voi personalmente, ad esempio i domini da cui visitate il nostro sito, il numero di visitatori del nostro sito web, le modalità di navigazione e le aree di interesse. Noi analizziamo questi dati al fine di valutare tendenze, dati statistici e esigenze dei clienti, oltre che per contribuire a migliorare il nostro sito web, i nostri prodotti e i servizi offerti ai nostri clienti. Fare riferimento alla sezione Cookie.

Consenso preventivo ("Opt‑in") e revoca del consenso ("Opt‑out")

È possibile manifestare o revocare il proprio consenso alla ricezione di comunicazioni in qualsiasi momento o a qualsiasi scopo del trattamento dei dati che non corrisponde alle finalità per cui avete espresso il vostro consenso. Al momento della registrazione al sito Extron, avete l'opzione di selezionare o deselezionare le comunicazioni che desiderate o non desiderate ricevere da noi. Avete anche la possibilità di modificare le vostre preferenze e di confermare o revocare l'iscrizione in qualsiasi momento. I messaggi e-mail, ad esempio, conterranno istruzioni su come rimuovere l'iscrizione, così da annullare la ricezione dell'e-mail in questione in futuro.

Se disponete di credenziali di accesso come rivenditore, potete modificare le vostre sottoscrizioni e/o preferenze alla sezione "Preferenze".

I cookie sono brevi file di testo inviati dai siti visitati e memorizzati sul disco fisso del computer. Se impostato per accettare i cookie, il vostro browser aggiungerà il relativo testo in un file di piccole dimensioni. Noi non utilizziamo i cookie per leggere alcun altro tipo di informazioni sul disco fisso del vostro computer. Noi utilizziamo la tecnologia cookie per autenticare il vostro accesso a diverse aree del nostro sito web, adattare il contenuto alla vostra autorizzazione come rivenditore e aiutarci ad analizzare il traffico web in generale. I cookie possono essere utilizzati nel momento in cui richiedete materiali da Extron, ad esempio documentazione stampata, assistenza tecnica, ecc. Inizialmente, la maggior parte dei browser è impostata per accettare i cookie ma è possibile impostare il computer affinché rifiuti i cookie oppure visualizzi un messaggio di avviso prima di accettarli. Se si decide di non accettare i cookie, potrebbe essere necessario inserire manualmente identificativi utente e password per poter ricevere determinati dati.

Accuratezza e diritti

Potete inviarci una richiesta via e‑mail all'indirizzo eur-gdpr@extron.com se desiderate ricevere un resoconto dei dati che ci avete fornito e che abbiamo conservato. Potete richiederci in qualsiasi momento di modificare, limitare o eliminare i dati che vi riguardano, o di ricevere i dati che avete fornito ad Extron in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.

Noi ci impegniamo a mantenere l'accuratezza delle vostre informazioni personali e a tal fine, se vi siete registrati al sito di Extron, potete contattare un rappresentante dell'assistenza clienti di Extron tramite l'opzione Ci contatti o inviando un messaggio e‑mail al team che si occupa della sicurezza all'indirizzo eur-gdpr@extron.com richiedendo di modificare o rimuovere i vostri dati in qualunque momento. Riceverete una conferma della modifica in conformità alla vostra richiesta.

Protezione delle vostre informazioni personali

Extron si adopera per proteggere le informazioni identificative personali che condividete con noi. Extron impiega diverse tecnologie di sicurezza disponibili in commercio per salvaguardare le vostre informazioni identificative personali, fra cui server sicuri e firewall.

Vi preghiamo di rivolgere qualsiasi domanda, dubbio o reclamo in riferimento alle norme di sicurezza di Extron Europe al team che si occupa della sicurezza all'indirizzo eur-gdpr@extron.com.

Se non è possibile giungere alla risoluzione del reclamo dopo avere contattato il nostro team, è possibile rivolgersi alle autorità dei Paesi Bassi preposte alla tutela della privacy ("Authoriteit Persoonsgegevens") all'indirizzo https://autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Condivisione delle informazioni con terzi

Extron si impegna a non comunicare o utilizzare le informazioni personali per qualunque scopo che non corrisponda alle finalità di raccolta delle informazioni stesse senza il consenso esplicito del soggetto interessato, salvo disposizioni contrarie previste per legge. Per espletare determinate attività ci appoggiamo a servizi esterni in vari paesi e i dati personali forniti a tali servizi sono gestiti da accordi che garantiscono che i vostri dati siano utilizzati esclusivamente per lo scopo specifico e quindi eliminati.

Le vostre informazioni saranno utilizzate esclusivamente dal personale di Extron. In caso di ricorso a un fornitore di servizi di terze parti, saranno utilizzati soltanto i dati personali richiesti alla fornitura del servizio indicato.

Se preferite non condividere i vostri dati per la fornitura di servizi come già descritto nella presente dichiarazione, vi preghiamo di contattarci via e‑mail all'indirizzo eur-gdpr@extron.com e di fornirci istruzioni a riguardo.

Conclusione

In caso di iscrizione al sito web di Extron o ricezione del vostro curriculum vitae, Extron utilizzerà le vostre informazioni personali per le finalità descritte nella presente dichiarazione.

Chiunque può utilizzare il sito web di Extron, che si intenda o meno fornire informazioni identificative personali.

Noi ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento. Non è nostra intenzione sottoporla a frequenti modifiche ma vi invitiamo comunque a consultarla di quando in quando così da assicurarvi di averne letto e compreso il contenuto e di concordare con la tipologia di informazioni che raccogliamo, le modalità di utilizzo e le circostanze che ne comportano la divulgazione. Per maggiori informazioni sull'utilizzo dei siti web di Extron, fare riferimento alle Condizioni di utilizzo.

Data ultima modifica: 24 Maggio 2018.

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