L'università del Connecticut fa affidamento su SMP 351 di Extron per continuare ad insegnare durante la pandemia e oltre

Puntiamo a realizzare semplicità, standardizzazione e affidabilità. Anche per questa ragione utilizziamo prodotti Extron per commutazione, distribuzione e controllo. Scegliamo i fornitori AV in base a durabilità e funzionalità dei prodotti e supporto tecnico dinamico. Extron si è sempre dimostrata eccezionale sotto tutti e tre i punti di vista.

L'università del Connecticut (UConn) è un ateneo pubblico di ricerca fondato nel 1881. I 14 istituti e college che lo compongono offrono corsi di laurea in 119 discipline di specializzazione, programmi post-laurea in 88 campi di ricerca e orientamento professionale e sei indirizzi di laurea in medicina e giurisprudenza. È classificata come la migliore università nazionale pubblica del New England e fa parte delle 25 migliori università pubbliche degli Stati Uniti.

Criticità

Nel primo semestre del 2020 oltre 30.000 studenti seguivano le lezioni di UConn presso il polo di Storrs, che si estende su un'area di 17,8 km², e in altri quattro poli regionali sparsi sul territorio del Connecticut. All'arrivo della pandemia di COVID-19 l'università si è saputa adattare rapidamente con una combinazione di lezioni tenute da remoto, ibride e in presenza. A questo scopo UConn ha utilizzato e ampliato l'infrastruttura di registrazione e streaming dei contenuti didattici esistente incentrata sul processore di streaming e registrazione SMP 351 di Extron e sulla piattaforma Kaltura Video Cloud.

Sulla base della consapevolezza che parte dell'anno accademico 2021 avrebbe comunque richiesto il distanziamento sociale e imposto un limite di circa il 30% alla presenza del corpo studentesco nel polo universitario, UConn ha implementato un programma per mantenere capacità solide di apprendimento remoto e ibrido in grado di rispondere alle esigenze del momento e di rappresentare una novità preziosa da aggiungere alle opzioni di insegnamento sul lungo termine.

A supporto del progetto, il team AV dei servizi tecnologici dell'università (Campus Technology Services), guidato dal responsabile IT Steven Fletcher, ha equipaggiato la maggior parte delle aule didattiche e alcune sale dedicate ai seminari in tutti i poli con oltre 200 unità SMP 351 aggiuntive.

Soluzione

Gli spazi di apprendimento in cui è presente il processore SMP 351 permettono ai docenti di UConn di registrare e trasmettere in live streaming qualsiasi sorgente AV utilizzata durante le presentazioni didattiche. Gli studenti remoti prendono parte alle lezioni in tempo reale o in qualsiasi momento successivo tramite accesso on-demand attraverso la piattaforma Kaltura Video Cloud.

Interfaccia grafica AV intuitiva per i docenti

I singoli spazi di apprendimento con supporto AV sono corredati da un touchpanel TLP Pro 725T e da un processore di controllo IPCP Pro 250 xi, 350 xi o 550 xi di Extron. L'interfaccia grafica del touchpanel guida gli utenti attraverso le procedure di streaming e registrazione delle lezioni. È possibile selezionare le sorgenti, avviare o sospendere la trasmissione in live streaming e mettere in pausa le registrazioni. Le registrazioni vengono caricate automaticamente sulla piattaforma Kaltura alla pressione del pulsante "Stop". Cliccare sul link del video nella barra laterale a destra del presente articolo per vedere una dimostrazione dell'interfaccia utente AV di UConn.

Commutazione, streaming e controllo AV all'avanguardia

Negli spazi di apprendimento con supporto AV, un singolo comando degli utenti accende o spegne tutti i componenti del sistema AV grazie al controllo di unità di gestione dell'alimentazione IPL T PCS4. Nelle aule didattiche standard, switcher di presentazione IN1608 xi MA 70 di Extron inviano contenuti AV selezionati da document camera, laptop e ricevitori BYOD per mirroring schermo Miracast™ verso i proiettori e gli altoparlanti a soffitto FF 220T installati nell'ambiente. Il contenuto AV viene fornito anche alle unità SMP 351 a fini di registrazione e live streaming. Lo switcher gestisce gli altoparlanti dell'aula grazie all'amplificatore incorporato. Switcher USB SW4 USB Plus distribuiscono i segnali USB al computer del docente da laptop, tastiere, mouse e palmari con tastierino numerico utilizzati dagli studenti.

Negli spazi di apprendimento più ampi, commutazione e distribuzione sono gestite da matrici DTP CrossPoint 108 4K abbinate a distributori e trasmettitori e ricevitori DTP. Processori a matrice digitale ProDSP™ DMP 128 Plus permettono di selezionare e mixare audio microfonico e program e regolare il suono su misura in base all'acustica ambientale. Amplificatori XPA U 2002 SB e XPA 4002 gestiscono gli altoparlanti.

Monitoraggio, controllo e assistenza da remoto grazie a GlobalViewer Enterprise

UConn ha messo in campo il software GlobalViewer^® Enterprise di Extron per gestire, monitorare, controllare e risolvere i problemi dei sistemi AV da una sede centrale. Servendosi dell'interfaccia su browser web del software, il team responsabile della tecnologia del polo di UConn è in grado di offrire assistenza tecnica da remoto in tempo reale agli utenti. GlobalViewer Enterprise assiste UConn anche nella gestione dei costi legati alla durata operativa dell'investimento AV grazie a una pianificazione automatica di accensione e spegnimento di tutte le aule in base a scheduling su misura, così da poter risparmiare su tempo, energia e materiali di consumo come le lampade dei proiettori in tutto il polo universitario.

Risultati

In una tipica settimana, il processore SMP 351 supporta la registrazione e la trasmissione in live streaming di contenuti didattici per oltre 150 sessioni di insegnamento. Le unità SMP 351 trasmettono a pagine web di Kaltura dedicate, a cui gli studenti possono accedere on‑demand tramite elenchi online. Questa funzionalità ha permesso a UConn di continuare a offrire un insegnamento di qualità elevata nel corso dell'intera pandemia. I sistemi AV intuitivi sviluppati dal team Campus Technology Services di UConn ha snellito la transizione verso questa nuova tipologia di insegnamento e apprendimento. Uno dei membri del team AV di UConn, Jeffrey Albright, responsabile AV di terzo livello, è il progettista e codificatore principale dell'interfaccia grafica interattiva che rende il funzionamento così intuitivo. Spiegando la filosofia che guida il servizio del team e l'esperienza con Extron, afferma: "puntiamo a realizzare semplicità, standardizzazione e affidabilità. Vogliamo che i nostri spazi funzionino ogni volta che i professori entrano in aula per svolgere la lezione. Anche per questa ragione utilizziamo prodotti Extron per commutazione, distribuzione e controllo. Scegliamo i fornitori AV in base a durabilità e funzionalità dei prodotti e supporto tecnico dinamico. Extron si è sempre dimostrata eccezionale sotto tutti e tre i punti di vista."